Considérant un phénomène tel que la communication verbale, nous verrons que de nombreux points influencent son succès. L'un d'eux sera les facteurs extralinguistiques. La définition de ce concept, ce qu'il comprend, nous allons, entre autres, l'analyser dans l'article. Commençons par le terme le plus important et ses composants.
Situation de parole
Quelle est la situation de la parole en langue étrangère et langue maternelle ? En fait, c'est la première étape de la communication entre les gens. Dans la réalité moderne, ces situations peuvent être à la fois naturelles (deux connaissances se sont rencontrées dans la rue et se sont mises à parler) ou artificielles (on a demandé aux écoliers de discuter des problèmes sociaux de la région en classe).
Il existe de nombreuses variétés et thèmes de communication vocale dans notre monde. Ensemble, ils enrichissent la vie spirituelle de l'humanité, notre culture.
Situation de parole - circonstances spécifiques dans lesquelles la communication humaine a lieu. C'est le point de départ de chacune de nos actions de parole: en fonction d'elle, un modèle se construitdialogue, communication avec le public, recherche de sujets de conversation, sens de la conversation, etc.
Exemple de texte d'une situation de parole:
- Chat amical.
- Faire une présentation.
- Explication aux supérieurs.
- Consultation sur l'achat d'un ordinateur.
- Expliquer à un bébé pourquoi les allumettes ne sont pas des jouets, etc.
Types de communication verbale
Dans le discours étranger et natif, on peut distinguer trois principaux types de communication vocale:
- Officiel, entreprise. Il s'agit de la communication d'un subordonné avec un patron, d'un enseignant avec un étudiant, d'un médecin avec un patient, etc. Il se caractérise par la réglementation la plus stricte de l'étiquette de la parole. La violation de certaines de ses règles peut même menacer de sanctions graves.
- Semi-officiel. C'est une conversation entre collègues, un groupe d'étudiants, des proches. Les normes d'étiquette de la parole ici sont déjà plus floues. La communication se construit davantage selon les règles caractéristiques de ce petit groupe.
- Non officiel. Conversations avec des amis, des amants, des connaissances, au sein de la famille. Le respect de l'étiquette de la parole ici est plutôt conditionnel. Tonalité, les sujets de communication sont libres. Les gens ici ne se limitent qu'à leurs propres idées morales, moralité, tact.
Composants d'une situation de parole
Pour mieux comprendre le sujet principal de notre conversation, soulignons les principales composantes de la communication verbale:
- Participants. Il y a à la fois des participants directs - le destinataire et le destinataire, et des tiers - des observateurs, des auditeurs. La présence de ces derniers façonne la situation elle-même, influenceprogression de la communication.
-
Lieu et heure de la communication. Un aspect très important qui détermine le style de communication. Une conversation dans la rue, une conversation lors d'une fête, un discours devant un public respecté - diverses situations de parole. En interne, ils sont divisés en deux branches:
- Canonical - l'énoncé de la parole est synchrone au moment de sa perception. Le destinataire et le destinataire sont en même temps au même endroit.
- Non canonique - le moment de la prononciation ne coïncide pas avec le moment de la perception, le discours lui-même n'a pas de destinataire spécifique (par exemple, un rapport public, parler au téléphone, communiquer par lettres, etc.)
- Le sujet de la communication.
-
Le but de la communication. Le résultat que les participants à la communication veulent voir comme le résultat de leur interaction verbale. Les objectifs sont répartis dans les groupes suivants:
- Exprimé directement.
- Hétéro. En particulier, recevoir et transmettre des données.
- Indirect.
- Long terme.
- Le soi-disant intellectuel: critique, recherche de la vérité, discussion, clarification, etc.
-
Commentaires entre les participants au dialogue. Il y a deux catégories ici:
- Actif (dialogue).
- Passif (exemple - le texte d'une réponse écrite).
Moyens extralinguistiques et prosodiques
Maintenant, passons de toute communication verbale plus près du sujet principal de la conversation. La communication utilise des moyens de communication prosodiques et extralinguistiques. Leur rôle est très multiple:
- Régulation du débit de la parole.
- Économiser les ressources linguistiquescommunication.
- Antivision, ajout et remplacement d'instructions vocales.
- Exprimer un état émotionnel.
Chacun de ces domaines possède son propre ensemble d'outils de communication:
- Extralinguistique - diluer le discours avec des pauses, y compris des manifestations psychologiques: rires, pleurs, soupirs, toux nerveuse, etc.
- Prosodie - des constructions rythmiques telles que l'intensité et la hauteur de la voix, l'accentuation, le timbre, etc.
Moyens prosodiques et extralinguistiques
Regardons à la fois les facteurs prosodiques et extralinguistiques, les styles.
Alors, prosodique.
Intonation - toute la variété des moyens linguistiques associés à la voix, ne nécessitant pas de concentration sur le contenu de ce qui a été dit.
Débit de parole:
- Moins de 200 mots par minute, c'est lent.
- Environ 350 mots par minute - calme.
- Environ 500 mots par minute - rapide.
Hauteur de la voix - de bas en haut.
Le flux de la parole (mode): rythmique, cyclique, saccadé, anguleux, arrondi.
Timbre de la voix.
Volume de la voix.
Articulation - prononciation claire et distincte ou brouillée, "mâchée".
Passons maintenant à l'extralinguistique.
Toux, essoufflement. Il peut se manifester comme une réaction à des stimuli externes, parler de problèmes de santé ou être dicté par le désir de "dire" quelque chose à l'interlocuteur avec ces sons.
Pause. causesil peut être différent: donner du sens à ce qui a été dit, de la réflexion, un moyen de gagner du temps, de la distraction à quelque chose d'étranger. Souvent, une pause est autorisée, remarquant que l'interlocuteur veut dire quelque chose.
Les chercheurs pensent que la valeur des pauses dans une conversation est parfois presque égale à la valeur de ce qui a été dit.
Le rire est un moyen de désamorcer la situation, de rendre la conversation quelque peu émotionnelle. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela: quelque chose de comique, drôle a été dit, je veux exprimer mon attitude envers quelque chose à l'interlocuteur.
Le rire peut être à la fois naturel et artificiel, forcé.
Sons inarticulés. Beaucoup au cours d'une conversation grognent, soupirent, "eek", "moo", etc. Ces sons peuvent indiquer à la fois une attitude envers le sujet de la conversation et révéler l'état intérieur d'une personne.
Mais ce n'est pas tout.
Autres facteurs pour une communication réussie
En plus de l'extralinguistique et de la prosodie, il existe aussi des moyens de communication taketesques: un bisou, une poignée de main, une caresse ou autre attouchement.
En parlant de la construction réussie de la communication verbale, il ne faut pas contourner la proxémie - la distance entre les interlocuteurs. Elle peut être personnelle, intime, proche, publique, sociale. L'orientation de la communication joue également un rôle important - une position angulaire, indépendante, compétitive-défensive.
A conclut le succès du dialogue avec l'image de l'interlocuteur - sa manière de s'habiller, de se décorer, de se coiffer et de se maquiller.
Exemplesl'utilisation de moyens prosodiques et extralinguistiques dans la parole
Voyons à quel point nous utilisons largement les outils extralinguistiques et prosodiques dans le discours et comment ils peuvent nous caractériser:
- La voix aiguë est utilisée par nous pour transmettre des émotions fortes, à la fois positives et négatives: joie, colère, joie, peur, enthousiasme.
- La prononciation claire des mots, l'absence de suffixes et de terminaisons "avaler" est utilisée pour se déclarer comme une personne disciplinée et responsable.
- La parole rapide est typique d'un interlocuteur excité et inquiet. Lent peut indiquer à la fois l'arrogance et l'équanimité, ainsi que la fatigue ou le chagrin. Un discours calme caractérise une personne réfléchie et équilibrée.
- Si le rythme de la conversation reprend progressivement, s'accélère, cela indique une inspiration du sujet de la conversation, une immersion dans son sujet.
- Une communication verbale rapide et précipitée est caractéristique d'une personne impulsive et capricieuse qui a confiance en ses mots. Mais si son discours est à la fois fragmentaire, chaotique, caractérisé par de brusques changements dans la vitesse de parole, alors c'est une preuve de timidité, d'embarras, d'excitation, d'inconstance et d'irritabilité.
- Si une personne prononce correctement les mots, adhère à une certaine conversation cyclique, cela indique sa sévérité, son pédantisme, sa fermeté, sa froideur émotionnelle.
Cependant, il ne faut pas oublier que la gestuelle et les mimiques font également partie des moyens de communication. Si une personne parle avec mesure, clairement, mais avecil gesticule frénétiquement, "court" des yeux, tord ses lèvres, puis cela trahit son excitation, son incertitude. Par conséquent, il convient toujours de prêter attention au fait que la parole et les moyens d'expression non verbaux sont synchrones lors d'une conversation.
La richesse du lexique, l'attitude générale de l'interlocuteur est également d'une grande importance dans la communication verbale. En plus des facteurs extralinguistiques, cet indicateur affecte de manière significative le succès de la communication verbale.
Que sont les facteurs extralinguistiques ?
Maintenant, quelques définitions supplémentaires de ce phénomène. Les facteurs extralinguistiques (sociaux) de la communication sont les paramètres de la réalité sociale (extralinguistique) qui provoquent des changements à la fois fréquents et globaux dans le discours.
En outre, les facteurs de communication formant le style, extra-linguistiques et extra-linguistiques sont de nombreux phénomènes de la réalité extra-linguistique, dans lesquels et sous l'influence desquels la parole acquiert beaucoup de ses caractéristiques de style, comme ainsi que l'organisation et la sélection des moyens linguistiques.
Composantes de la situation de parole en tant que facteurs non linguistiques
Notez que les composantes de la situation de parole peuvent aussi être appelées facteurs extralinguistiques. "Extra"="over": dans le sens de quelque chose qui n'est pas étudié directement par la linguistique (la science du langage).
Rappelons-nous ces composants:
- Haut-parleur.
- Adresse.
- Le sujet de la conversation.
- Le but de la communication.
- Environnement de communication.
Quels sont les facteurs sociaux de la communication verbale ?
Les facteurs extralinguistiques incluent globalement:
- Un certain nombre de paramètres démographiques (densité, mode de peuplement).
- Différence d'âge.
- La structure sociale de la société.
- Population de locuteurs natifs de la langue dans laquelle se déroule le dialogue.
- Caractéristiques culturelles et linguistiques.
- Traditions écrites.
- Contacts culturels linguistiques.
Nous avons donc considéré les facteurs extralinguistiques et les moyens de communication. Ce sont toutes ces fonctionnalités extra-linguistiques qui, selon l'application correcte, peuvent rendre la communication à la fois réussie et insatisfaisante.
