Nous y sommes confrontés tous les jours et plus d'une fois. Nous pouvons y participer activement, tout en restant neutres. Elle nous guette à la maison, dans la rue, au travail, dans un magasin, dans les transports… Vous n'avez toujours pas deviné de quoi ou de qui nous parlons ? Pas? Alors permettez-moi de vous présenter: Sa Majesté la situation de discours ! Et nous commencerons notre connaissance, bien sûr, avec des exemples frappants.
Situation de parole: exemples
Vous vous souvenez de la comédie lyrique soviétique d'Eldar Ryazanov "Office Romance" ? Dans l'une des scènes initiales, Novoseltsev, camarade senior malchanceux et peu sûr de lui, lors d'une fête chez un ami, tente de "frapper" son patron, le "sans cœur" et "calle" Kalugina-mymra, mais toutes ses tentatives échouent. Pourquoi? Il y a plusieurs raisons à cela, mais l'une d'entre elles est toute simple: les participants à ce dialogue avaient simplement une vision différente de la question « qu'est-ce qu'une situation de parole ». Et maintenant, tout est en ordre.
Participants de la situation de parole en pratique
Donc, toutes sortes de situationsla communication verbale implique principalement les participants. Ils sont primaires et secondaires. Dans notre cas, Anatoly Efremovich Novoseltsev et Kalugina sont les principaux participants, qui sont généralement appelés l'orateur et l'auditeur, ou le destinataire et le destinataire. Au cours de la communication, leurs rôles changent constamment. C'est typique pour le dialogue, conditionnellement - pour un différend, et impossible - pour l'éloquence. Les participants secondaires à cette situation de discours sont Samokhvalov et Ryzhova, amis proches et collègues de Novoseltsev, qui jouent principalement le rôle d'observateurs et de conseillers. On pense que l'observateur est une position passive. Cependant, ce n'est pas tout à fait vrai. Même sans participer directement au dialogue, il peut influencer son cours, ce que nous voyons dans l'exemple décrit.
Relations
Parlons maintenant de la relation entre les participants. C'est un autre point important sur le thème « La situation de parole et ses composantes ». En parlant d'eux, d'abord, ils ne désignent pas des relations au sens littéral du terme, mais les rôles sociaux du locuteur et du destinataire. Dans le cas décrit, la relation entre Kalugina et Novoseltsev est définie comme « patron-subordonné ». Cependant, il n'y a pas non plus de stabilité ici. Tout dépend des conditions et des circonstances. Dans un cadre officiel, au travail, au bureau, lors de réunions d'affaires, un style de communication axé sur les affaires doit être maintenu. Mais si la «scène d'action» est transférée du bureau d'État à l'environnement domestique habituel - à l'appartement de Samokhvalov, le décor change: musique, table de fête, invités … En un mot, la situation devientinformel, respectivement, les rôles sociaux et le changement de style de communication.
Mauvaise vision de la situation
Mais la "vieille femme" l'ignore obstinément, ignore les tentatives maladroites de parade nuptiale de la part du camarade Novoseltsev et, au milieu de l'amusement général, continue de maintenir un ton d'affaires officiel. Elle ne comprend pas non plus le but de leur communication forcée. L'urgence et la perspective, en tant que principaux objectifs déterminants de la communication d'entreprise, sont absentes, ce qui signifie qu'il n'y a plus rien à dire. Cependant, le "statisticien senior" timide et timide - soit par la peur ressentie, soit par le cocktail pris - franchit également la ligne de ce qui est permis. Après plusieurs tentatives provocantes pour charmer l'interlocuteur avec son chant, réciter de la poésie et danser, sans recevoir la reconnaissance appropriée, il appelle ouvertement, en présence d'invités, Lyudmila Prokofievna "sans cœur" et "calle". Le comique de la situation saute aux yeux. Mais c'est, pour ainsi dire, une situation de discours, des exemples. Que dit la théorie ?
Le concept de "situation de parole"
L'une des sections de la linguistique est la linguo-pragmatique. C'est une science qui étudie l'utilisation pratique du langage, c'est-à-dire comment une personne utilise un «mot» pour influencer le destinataire, et ce qui détermine les caractéristiques du discours d'une personne et son comportement dans le processus de communication. Et la situation de parole dans ce cas est précisément le concept de base de la pragmatique linguistique, sur la base duquel la recherche principale est menée. Il se compose de plusieurs composantes: participants à la communication,leur relation, le sujet de la communication, les conditions externes et internes de la communication. La situation de parole et ses composants ont été présentés en détail par nous sur l'exemple d'une scène d'un film, pour ainsi dire, dans la pratique. Pour une meilleure compréhension théorique, vous pouvez utiliser le schéma proposé par N. I. Formanovskaya et complété par T. A. Ladyzhenskaya. Qu'est-ce qu'une situation de parole et ses composants est clairement visible dans la figure ci-dessous.
Adresse
En ce qui concerne les participants à la communication, nous pensons qu'aucune question ne peut se poser avec cela: l'interlocuteur et le destinataire sont celui qui parle et celui qui écoute. En d'autres termes, l'interlocuteur est l'initiateur de la situation de parole, il en est le participant actif. Cela peut être à la fois oral et écrit, selon comment et sous quelle forme la communication a lieu - écrite ou orale (le sixième point du tableau «Situation de parole»). Le schéma, comme vous pouvez le voir, est assez simple. On pense que le rôle de l'interlocuteur est souvent tactiquement avantageux, car il définit le sujet, le ton et le rythme de la communication. Il est le "directeur" de cette action, ce qui signifie qu'il a des droits particuliers: il oriente la conversation dans la bonne direction et, en conséquence, peut en réguler la durée.
Adresse
Cependant, comme on dit, tout dans ce monde est à la fois absolu et relatif. Par conséquent, le rôle du destinataire dans le dialogue n'est pas toujours une position passive. Au cours de la conversation, l'auditeur effectue un certain nombre d'opérations nécessaires de réflexion sur la parole, telles que:
- contrôler le volume de ce qui lui est rapporté,
- contrôlecompréhension,
- généralisation,
- définir les concepts,
- ajuster les positions.
Tous les points ci-dessus sont mis en œuvre à l'aide de remarques réactives obligatoires: "Merci pour l'information", "Bien sûr", "En d'autres termes, vous pensez que…", "Si je vous ai bien compris…”. Soit dit en passant, chaque situation de parole, qu'il s'agisse d'une connaissance, d'une salutation, de félicitations, a son propre ensemble de phrases et d'expressions stables - c'est ce qu'on appelle la «formule de situation de parole». A l'aide de ces clichés, le destinataire peut prendre l'initiative et continuer à jouer le rôle d'orateur.
La nature sociale de la relation
Il est impossible de nier ou de sous-estimer l'importance des rôles sociaux des communicants. Imaginez qu'une mère qui vient d'avoir une conversation chaleureuse avec sa fille au petit-déjeuner, une heure plus tard, soit à l'école en tant que professeur de son enfant. Les relations changent. Dans un cas, ils agissent en tant que "parent-enfant", dans l'autre - "enseignant-élève". En conséquence, les situations de parole et leurs rôles de parole seront complètement différents. Quiconque ne comprend pas ou ne voit pas la différence, ne contrôle pas la situation, est voué à des problèmes inévitables.
Les rôles sociaux peuvent être fixes ou variables. Les premiers incluent ceux qui sont déterminés par le sexe du participant à la communication, son âge, ses liens familiaux, etc. Les deuxièmes rôles, variables, comprennent ceux qui déterminent la position sociale et le statut social d'un communicant au moment de la communication par rapport à un autre: « enseignant - élève », « leader-subordonné », « parent-enfant », etc. Les indicateurs de statut social sont la position officielle et sociale, le mérite, la prospérité.
Conditions externes de communication
Les conditions externes de communication incluent le lieu et l'heure de la communication. A la question de savoir si elles sont importantes et quel rôle elles jouent dans le processus de communication, on peut citer en exemple les propos des dramaturges dans une pièce de théâtre. La scène, l'heure, l'éclairage, la description de l'intérieur, la nature environnante - tout ce qui est "à l'extérieur" sera certainement reflété "à l'intérieur" - dans chaque mot, souffle, phrase.
Selon la participation du facteur spatio-temporel, les situations de discours canoniques et non canoniques sont distinguées (dans la "langue russe", les enfants écrivent même des essais sur ce sujet). Canonique - lorsque l'interlocuteur et le destinataire sont au même endroit ou du moins se voient, ont un champ de vision commun et que le moment de prononcer la déclaration de l'un coïncide avec le moment de sa perception par l'auditeur. En d'autres termes, tous les participants à la situation de parole sont en interaction directe. Quant à la deuxième option, nous voyons ici un échec absolu à remplir toutes les conditions ci-dessus: il n'y a pas de coordonnées "je-vous-ici-maintenant".
Circonstances internes
Les motivations et les objectifs sont également des éléments importants du concept de "situation de parole". Pourquoi parlons-nous? Pourquoi telle ou telle phrase est-elle prononcée à voix haute ? Quelles sont les intentions de tous les participants à la conversation ? Le but est le lien invisible entre le locuteur et l'auditeur. S'il n'existe pas, la connexion est interrompue et la situation de parole s'arrêteson existence. Quels peuvent être les objectifs pour que le fil fin ne disparaisse pas le plus longtemps possible ? Le premier est le désir d'informer, de dire, de décrire, de donner une idée de quelque chose. La seconde est l'inclinaison, la persuasion de l'auditeur en quelque chose à l'aide de preuves et d'arguments. Le troisième est la suggestion, un changement dans l'état émotionnel du partenaire. Ici, un appel est fait non seulement à l'esprit, mais aussi aux sentiments de l'interlocuteur. Des moyens d'influence émotionnels sont utilisés. Le quatrième est un appel à l'action. Dans ce cas, la réponse souhaitée est une action immédiate. Et le dernier - maintenir des émotions positives mutuelles, le désir de vous faire plaisir et de faire plaisir à votre partenaire par le processus de communication.
Prenez, par exemple, la phrase: "J'ai une réunion d'affaires importante." Il peut être utilisé à des fins de rejet. Vous avez un événement important à venir et vous ne pouvez pas accepter l'invitation de vos amis à aller au cinéma: "J'ai un rendez-vous d'affaires important" (donc je ne peux pas vous accompagner). Une situation de discours différente est d'être en retard pour l'anniversaire d'un ami proche, un objectif différent est une excuse: "J'ai une réunion d'affaires importante" (que je ne peux en aucun cas manquer). Cette déclaration peut aussi inspirer les collègues au travail, les aider à faire décoller les choses, d'où le nouvel objectif - inspirer confiance: « J'ai un rendez-vous d'affaires important » (les partenaires nous promettent de nouveaux projets, de nouvelles perspectives). Comme vous pouvez le voir dans les exemples, la même phrase peut sonner et être perçue différemment. Tout dépend de la situation de parole et des intentions du locuteur, conscientes ou inconscientes.
