Aujourd'hui, nous entendons de plus en plus le mot "premium", que nous associons immédiatement à quelque chose de haute qualité et cher. Parfois les fabricants, sans attacher d'importance à ce mot, l'inscrivent sur chacun de leurs produits, parfois ils trompent même délibérément l'acheteur. Aujourd'hui, nous allons essayer de comprendre le sens du mot "premium" et dans quelles situations il est approprié et inapproprié de l'utiliser.
Définition du mot "premium"
Ce mot devient de plus en plus courant avec le développement de la publicité et du marketing, aujourd'hui vous pouvez l'entendre à chaque tournant, mais que signifie vraiment ce concept ?
Sous la prime signifie une chose, un service ou un produit de la plus haute qualité, le meilleur échantillon de sa catégorie. C'est le sens formel dans le dictionnaire, mais le sens sur le marché est légèrement différent. Nous en reparlerons plus tard. Souvent, à cause de cela, le prix des produits augmente, de sorte que seuls les riches peuvent se permettre des biens et des services de cette qualité.
Raisons pour acheter des articles premium
La plupart des gens ont une attitude négative envers les produits de qualité supérieure, les qualifiant de gaspillage d'argent, de simple trop-payé pour une marque. Bien sûr, certaines personnes achètent délibérément des biens et utilisent des services à des prix artificiellement élevés uniquement pour se démarquer des autres, pour paraître plus riches et plus riches à leurs amis et connaissances.
Le sens d'une prime est de se démarquer de l'arrière-plan des produits des autres classes. En gros, la classe premium se distingue vraiment par sa qualité, et en achetant des produits de cette catégorie, vous obtiendrez absolument un excellent montage, confection ou peinture. Vous pouvez être sûr que votre argent ne sera pas perdu et que cette chose vous servira pendant de nombreuses années sans changer son apparence pour le pire. Il y a en effet une prime pour la marque, mais si vous êtes prêt à payer pour la qualité, cela ne devrait pas vous déranger.
Le concept de "premium" comporte deux éléments. Le premier est la haute qualité, l'exécution avec une attention particulière aux détails. La seconde est la réponse émotionnelle de l'acheteur, son statut social ou son image.
Classement des produits selon leur qualité
Dans le domaine du marketing, une classification des différents types de biens et services a été inventée depuis longtemps. Au total, il existe cinq catégories de produits, établies par leur qualité, leur état, la demande des acheteurs.
Classe économique
La qualité la plus basse du produit. Il s'agit essentiellement de biens de moindre qualité, qui se distinguent par la simplicité de leurproduction et consommation. Le fabricant n'est pas un professionnel, il vient souvent de commencer à travailler ou même d'étudier. Le service de ces biens est extrêmement banal, principalement en libre-service.
Classe moyenne
Produits de consommation. Axé sur les personnes à revenu moyen, ont une bonne qualité. Souvent, les fabricants sont des entreprises peu connues responsables de leur produit. La classe de marchandises la plus courante. Libre-service partiel.
La troisième classe de qualité la plus élevée est premium, mais nous l'analyserons plus en détail un peu plus tard.
Classe de luxe
Cette classe comprend des produits de la plus haute qualité, destinés aux personnes qui veulent vivre dans le luxe et la commodité, quoi qu'il arrive. Ils sont trop chers et longs à produire. Souvent, ces biens sont produits sur commande personnelle, évaluant les caractéristiques personnelles du client, son statut et sa viabilité. Chaque client a une approche particulière, basée sur ses envies et ses demandes.
Deluxe
Les produits de cette classe se distinguent par leur unicité et leur originalité. Souvent, la coordination des travaux prend beaucoup de temps. La commande est effectuée par de vrais maîtres de leur métier, comparant leurs produits à des œuvres d'art, et cela se produit très souvent. La marchandise de l'édition de luxe se vend aux enchères pour des sommes folles ou se retrouve dans des collections personnelles ou des musées. Lors de la création, toutes les moindres exigences de l'acheteur sont prises en compte.
Classe Premium
Enfin, parlons des produits haut de gamme, de leurs fonctionnalités et caractéristiques. Ici, le rôle premier n'est pas tant joué par la qualité du produit, mais par son image. Ce sont des produits d'entreprises et de marques bien connues qui fabriquent des produits de haute qualité qui se situent à la frontière du luxe. Premium est une classe moyenne améliorée qui demande un prix raisonnable pour sa qualité améliorée.
Sélections Premium
1. Prix élevé.
Cette caractéristique est formée, tout d'abord, des fonds dépensés pour la production, en plus, la soi-disant valeur ajoutée pour la marque et le fabricant est prise en compte. C'est pourquoi les prix de ces biens dépassent les indicateurs moyens du marché. Ce facteur est décisif pour beaucoup lors de l'achat de biens de cette classe. Pour beaucoup, un prix élevé est une sorte de garantie de qualité, à laquelle les acheteurs prêtent attention en premier lieu.
2. Unicité et qualité.
Pour correspondre au nom, ces produits doivent avoir un style unique, un emballage ou un design original. Ici, la réputation du produit joue un rôle particulier. Le marché réagit de manière extrêmement émotionnelle à chaque échec des produits haut de gamme, de sorte que chaque erreur grave peut être la dernière pour l'entreprise. En termes simples, la qualité supérieure est quelque chose d'une qualité spéciale qui se démarque des autres produits similaires de cette catégorie.
3. Capacité à répondre aux besoins émotionnels.
La principale exigence d'un produit haut de gamme, outre sa qualité, est sa capacité à satisfairebesoins affectifs et sociaux de l'acheteur. L'objectif des produits haut de gamme est d'accroître l'engagement des clients.
4. Design et emballage originaux
Premium c'est avant tout une belle apparence qui crée votre image ou la complète. Par conséquent, un emballage beau et original n'est pas seulement élégant, mais protège également les marchandises contre les contrefaçons.
Produits haut de gamme
Souvent, lors de la publicité d'un produit, les fabricants peuvent utiliser des épithètes telles que super-premium ou extra-premium. De telles expressions sont absolument inacceptables. Fondamentalement, les acheteurs exigent des produits haut de gamme leur apparence chère. Par exemple, les ingénieurs de Mercedes-benz veillent strictement à ce que le son d'une porte qui claque ait une tonalité et un volume spéciaux. Parmi les géants de la technologie, les produits haut de gamme sont produits par Apple, Samsung, Sony. La société horlogère Rolex est spécialisée dans la vente de produits haut de gamme et plus.