L'innovation en entreprise peut être définie de manière très simple: ce sont toutes les idées, concepts, technologies ou processus qui sont introduits dans les entreprises et permettent à la direction d'améliorer quelque chose, d'obtenir un produit de meilleure qualité ou de créer un nouveau produit ou service. Ces changements permettent d'atteindre les objectifs associés aux opérations commerciales de l'entreprise, c'est-à-dire qu'ils vous permettent d'augmenter les ventes et d'augmenter le niveau de rentabilité de l'activité.
Selon Peter Drucker, l'un des fondateurs de la théorie moderne de la gestion, l'innovation est un outil spécial entre les mains des managers, à l'aide duquel ils acquièrent la possibilité de s'engager dans d'autres activités ou de fournir de nouveaux services.
Essence et concept
L'innovation organisationnelle est l'introduction d'une nouvelle méthode dans les principes de travail adoptés par l'entreprise, dans la structuration des emplois ou en interaction avec l'environnement.
Donnéesles innovations n'impliquent pas de fusions et d'acquisitions, même si elles ont été réalisées pour la première fois. L'innovation organisationnelle n'est pas seulement un facteur qui entraîne le changement de produit, mais peut également avoir un impact significatif sur l'efficacité des opérations commerciales, peut améliorer la qualité et l'efficacité du travail, augmenter le partage d'informations ou augmenter la capacité d'une entreprise à apprendre et à utiliser d'autres connaissances. et technologies.
L'innovation concerne généralement quelque chose qui n'a pas encore été utilisé dans une entreprise particulière, ou la modification de quelque chose qui existe déjà pour l'améliorer. Les innovations peuvent faire référence à différents types de processus, de phénomènes, qui sont à la fois organisationnels et techniques, mais aussi sociaux ou psychologiques.
Caractéristiques
Une caractéristique distinctive de ce type de rationalisation est l'introduction d'un mode d'organisation fondamentalement différent (dans la pratique des affaires, dans l'organisation des tâches, dans le processus de production), qui n'était pas utilisé auparavant dans cette entreprise.
Aspect historique
Le politologue et économiste américain et autrichien Joseph A. Schumpeter a introduit le terme "innovation" dans l'économie. Il a compris par lui:
- Introduire un autre produit que les clients ne connaissent pas encore, ou une autre marque.
- Introduire une méthode de production qui n'a pas encore été utilisée.
- Ouvrir un autre marché.
- Rechercher une autre source de matières premières.
Notion d'innovationest compris différemment. Pour l'économiste américain Michael Porter, l'innovation est l'utilisation d'idées progressistes. Ils doivent apporter des avantages économiques, diverses améliorations technologiques ou appliquer les meilleures pratiques. Le professeur de marketing international F. Kotler a une approche similaire de l'innovation, par laquelle il comprenait un produit, un service ou une idée.
Pourquoi le changement est nécessaire
Parmi les principaux objectifs de l'innovation organisationnelle, il convient de souligner:
- Mise en œuvre de la nouvelle stratégie par l'entreprise.
- Modifier la structure existante de l'entreprise pour refléter d'autres normes.
- Améliorer les performances de l'activité principale.
- Élimination des problèmes d'organisation interne de l'entreprise.
- Sortie d'entreprise de la crise.
Formes de base
Les innovations organisationnelles et managériales doivent être réalisées en introduisant des modes de production ou de prestation de services évolutifs adoptés par l'entreprise. Il s'agit notamment de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et de la transformation des processus utilisés dans l'entreprise, de la réingénierie commerciale. Aussi, des améliorations peuvent porter sur l'introduction d'autres solutions dans la répartition des tâches entre les employés et les pouvoirs de décision.
Parce que ce concept peut être interprété de différentes manières, il existe deux types d'innovation organisationnelle. Le premier implique la présence d'innovations technologiques, c'est-à-dire celles liées au produit ou au processus de production.
Second - options non techniques,c'est-à-dire ceux liés aux changements organisationnels et marketing.
Parmi les formes organisationnelles de l'innovation, il y a les innovations de procédé et de produit.
Ces derniers sont conçus pour améliorer un produit ou service existant ou pour introduire un nouveau produit et service sur le marché. Cette amélioration concerne le côté technique, les matériaux utilisés pour la production, la fonctionnalité des produits et la facilité d'utilisation.
Process Les innovations organisationnelles et managériales reposent sur un changement de mode de production. Cette innovation peut être une amélioration d'une méthode existante ou l'utilisation d'une méthode complètement différente de fabrication de produits. Les entreprises choisissent ce type de mise en œuvre d'invention pour plusieurs raisons:
- La nécessité de réduire le coût unitaire.
- Améliorer la qualité des biens et services.
- Introduction de la nouvelle production.
Les variantes de commercialisation des inventions concernent les modifications de l'emballage du produit, son apparence, les méthodes de vente, la promotion d'un produit ou d'un service sur le marché, les changements de prix.
Le dernier type d'innovation est le type organisationnel. Ils modifient la structure interne de l'entreprise ainsi que ses relations avec l'environnement. Ces innovations conduisent à l'amélioration et au renforcement de la position de l'entreprise, de ses relations avec l'environnement extérieur.
Les bases du modelage
La demande ou l'offre stimulent souvent l'innovation. Les idées de rationalisation peuvent être mises en œuvre dans l'entreprise elle-même ou être liées à l'environnement de marché dans lequel elle opère. Aussiles innovations portent sur un marché régional, corporate, national ou international, parfois global.
Dans le processus de création de nouveaux produits, une entreprise peut introduire sa propre solution de rationalisation ou choisir une option plus simple, c'est-à-dire appliquer une méthode déjà testée par une autre entreprise. L'innovation peut venir d'une entreprise particulière, de l'extérieur, ou être le résultat d'une collaboration entre différentes entreprises.
Au début, une idée pour une nouvelle solution est née. L'étape suivante consiste à créer un concept. Plus tard, une personne ou une équipe désignée développe l'innovation proposée. La méthode progressive inventée par l'entreprise se vend comme n'importe quel autre produit. Il est important de se rappeler que tous les changements mis en œuvre dans l'entreprise doivent répondre aux attentes.
Les principales formes d'innovation organisationnelle peuvent être divisées en petites et grandes entreprises. Les stratégies sous ces formes diffèrent considérablement. La plupart des innovations d'aujourd'hui sont créées dans les conditions des petites entreprises.
Utilisation de base
L'introduction de l'innovation organisationnelle est un ensemble spécifique d'activités qui, ensemble, constituent un processus unique. L'idée principale est de créer des conditions appropriées pour la mise en œuvre d'idées progressistes. Les activités les plus importantes qui composent le processus d'organisation de l'innovation incluent:
- Sélection des départements qui gèrent la mise en œuvre du projet.
- Obtenir les ressources dont vous avez besoin.
- Coordonner les activités, c'est-à-dire assurer la coopérationunités qui effectuent des tâches partielles.
- Déterminer le système de supervision, de contrôle et d'acceptation des tâches adapté à ce mode de mise en œuvre.
- Détermination de la méthode de flux d'informations.
- Organisation de la formation du personnel.
- Préparer un programme de mise en œuvre détaillé.
- Développer des instructions précises pour les situations critiques.
- Créez un groupe d'employés qui seront responsables de la mise en œuvre et assignez-leur des tâches spécifiques.
Facteurs influençant le processus de mise en œuvre
Les innovations et les changements organisationnels dans l'entreprise peuvent être réalisés en raison de l'influence de divers facteurs. L'introduction de nouvelles solutions est un processus relativement complexe et est associé à de nombreuses difficultés lors de sa mise en œuvre. Souvent, les problèmes sont liés au fait que chaque fois que le processus de changement de production (même petit) est individuel et unique.
La technologie avancée est un exemple de la manière traditionnelle de transformation. Au cours de sa mise en œuvre, le travail de recherche et développement est transformé de manière appropriée et transformé en un produit spécifique, une méthode de production, une solution organisationnelle et économique. Les participants à la mise en œuvre sont à la fois les exécutants et les auteurs de l'idée.
De plus, la spécificité de l'innovation oblige les implémenteurs et les utilisateurs à y participer, qui utiliseront le nouveau produit pour leurs besoins. Par exemple, lorsqu'un nouveau médicament est introduitfonds lors de sa mise en œuvre, les divisions commerciales, les centres de services et les consommateurs déterminent la demande pour le médicament. Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs niveaux de ciblage. Chacun doit indiquer avec précision la zone d'opération respective.
Processus de coordination
Dans la gestion de l'innovation organisationnelle, la coordination et le contrôle jouent un rôle important.
La coordination, qui est considérée comme l'un des éléments les plus importants du processus de mise en œuvre. Elle est perçue comme l'harmonisation et l'unification de toutes les activités privées. En règle générale, chaque étape de mise en œuvre comprend plusieurs petits projets individuels. Cette situation existe même dans le cas d'une mise en œuvre effectuée dans une seule entreprise. Pour que la mise en œuvre de l'idée soit efficace et efficiente, il est nécessaire de synchroniser les étapes et les éléments suivants.
En ce qui concerne le timing, il y a deux principaux aspects à prendre en compte. Premièrement, nous parlons du calendrier exact de toutes les actions afin d'introduire cette innovation plus rapidement. Le deuxième aspect concerne la bonne planification des tâches. Il doit être organisé de manière à ce que les mêmes actions ne puissent pas être répétées plusieurs fois.
Assurer une coordination efficace est possible grâce aux facteurs suivants:
- Calendriers précis pour les prochains jalons et tâches spécifiques.
- Instructions de mise en œuvre détaillées.
- Le flux d'informations à jour.
- Groupe de pilotage pertinent composé de représentantsunités effectuant des tâches partielles.
Processus de contrôle
Pour souligner l'importance du contrôle dans la gestion de l'ensemble du processus d'innovation, il convient de prêter attention à son importance en tant que l'une des principales fonctions de gestion au stade de la mise en œuvre de la solution. L'une des justifications d'une importance aussi importante du contrôle est qu'au stade de la mise en œuvre, il est nécessaire d'impliquer des mesures plus sérieuses qu'aux autres stades du processus d'innovation. Afin d'utiliser ces fonds de manière efficace et efficiente, il est nécessaire de surveiller systématiquement les activités visant à identifier les lacunes et les violations, puis à les éliminer.
L'intérêt principal pour contrôler l'innovation organisationnelle et économique devrait être les trois facteurs les plus importants:
- Résultats obtenus.
- Temps pour la mise en œuvre des prochaines étapes de l'événement.
- Coûts engagés pour remplir les engagements.
Dans le cadre du contrôle des résultats obtenus, les paramètres suivants sont pris en compte: poids, qualité, adéquation, efficacité, productivité technique. La comparaison des coûts réels avec le bénéfice attendu est la base pour prendre des décisions concernant la réduction des coûts, les changements de plan. Le contrôle du calendrier du projet comprend la vérification du temps nécessaire pour accomplir des tâches spécifiques, ainsi que la détermination des dates de début et de fin pour la mise en œuvre de propositions innovantes.
Conclusion
Conclusions principales sur le sujet de recherche:
- Le rôle et l'importance de l'innovation organisationnelle dans la crise actuelle augmentent considérablement.
- Le processus de leur création et de leur mise en œuvre doit être continu afin d'atteindre une efficacité maximale.
- Lors de la mise en pratique de l'introduction d'innovations, des mécanismes de planification sont utilisés dans tous les domaines d'activité de l'entreprise.
