Dans les conditions de la concurrence sur le marché, il est particulièrement important pour chaque entreprise de réduire ses coûts et d'en tirer davantage de revenus. La direction clé de cette activité est l'organisation correcte des processus de travail.
Pertinence du problème
Lors de la création de produits, les matériaux, les produits semi-finis et les matières premières sont transformés en produits finis. Elle utilise trois composantes: les instruments de production, l'objet et la force de travail. Avec l'aide du premier, une personne modifie la forme d'un objet, ses caractéristiques physiques et chimiques, son apparence, son emplacement. Les outils de production sont utilisés dans la maîtrise du processus de fabrication du produit, dans la mise en œuvre d'autres activités. Collectivement, toutes les opérations forment l'activité de l'entreprise. Ainsi, le contenu du processus de travail comprend les opérations de personnel nécessaires au changement opportun du sujet. L'efficacité des opérations dépend de divers facteurs. Parmi eux figurent la nature du processus de production, les spécificités de la tâche et le degré de participation humaine.dans sa performance.
Caractéristiques des produits de fabrication
Au cours des activités de travail, les matériaux, les matières premières et les produits semi-finis sont transformés en produits prêts à l'emploi. Ceci est réalisé avec la participation ou sous le contrôle d'une personne. En pratique, la classification suivante des processus de production a été adoptée:
- Basique. Leur but est de fabriquer des biens pour le marché.
- Auxiliaire. Ceux-ci incluent, par exemple, le transport, les opérations de réparation. Ils assurent le fonctionnement normal de l'entreprise.
La classification des processus de production revêt une importance pratique considérable. N'importe lequel d'entre eux peut être vu des deux côtés. Tout d'abord, les processus de production sont des complexes de changements qui se produisent avec des objets. En même temps, il s'agit d'un ensemble d'actions d'employés visant à obtenir un produit fini. Dans le premier cas, nous parlons de technologie, et dans le second, de processus de travail.
Catégories d'opérations
Les processus technologiques sont classés par:
- degrés de continuité;
- source d'énergie;
- méthode pour influencer un objet.
Selon la source d'énergie, les opérations actives et passives sont distinguées. Ces derniers sont considérés comme naturels et ne nécessitent pas d'énergie supplémentaire transformée par une personne pour agir sur un objet. Un exemple d'opération passive est le refroidissement d'un métal dans des conditions normales. Les processus actifs sont sous influence directe ou une personnesur le sujet, ou les moyens de travail, mis en mouvement par l'énergie transformée par le travailleur. Les opérations technologiques peuvent être continues ou discrètes. Dans le premier cas, le processus technologique ne s'arrête pas lors du chargement des matériaux, de la délivrance des produits, lors des mesures de contrôle. Ainsi, la deuxième catégorie se distingue par la présence de ruptures. Selon la méthode d'impact sur l'objet et le type d'équipement utilisé, le processus technologique peut être matériel ou mécanique. Ce dernier est effectué par l'employé manuellement ou à l'aide de machines, de machines-outils, etc. Dans ce processus, l'objet est soumis à des contraintes mécaniques. En conséquence, il y a un changement dans la forme, la position, la taille de l'objet. Les processus matériels impliquent une exposition à l'énergie thermique, à des réactions chimiques, à des éléments biologiques ou à des rayonnements. Ces opérations ont lieu dans des chambres, des fours, des récipients, des bains, etc. En conséquence, on obtient un produit qui peut différer du matériau d'origine dans ses propriétés chimiques, son état d'agrégation et sa structure. Les opérations de quincaillerie sont le plus souvent utilisées dans les industries alimentaires, métallurgiques, microbiologiques et chimiques.
Recherche sur les processus de travail
Toutes les opérations technologiques dans les entreprises sont effectuées avec la participation d'une personne. Dans des conditions industrielles, le processus de travail est l'activité du personnel visant à convertir certaines ressources en produits spécifiques. Ses principales caractéristiques sont:
- coûts en énergie et en temps;
- utilité des résultats;
- revenu;
- degré de satisfaction quant à l'exécution des fonctions.
L'essence de l'activité est déterminée par l'ensemble des opérations et des mouvements de personnel nécessaires pour accomplir toutes les étapes. L'organisation des processus de travail doit fournir:
- recevoir des devoirs;
- préparation informationnelle et matérielle;
- participation directe à la transformation des matières premières en produit fini, selon la technologie;
- livraison du résultat.
Spécificités
Le processus de travail et sa rationalisation sont assurés par les méthodes utilisées pour effectuer des opérations individuelles, qui aident à réduire l'activité physique, créent une commodité dans la mise en œuvre des activités, éliminent les actions inutiles et répétées. Les méthodes utilisées facilitent également les activités de contrôle et de comptabilité. La classification, le contenu et la composition des processus de travail sont étroitement liés à la technologie utilisée dans l'entreprise. À cet égard, l'efficacité de l'activité ne dépendra pas seulement de son exécuteur direct. La conception de l'équipement utilisé, l'équipement technologique, l'organisation des processus de travail et des lieux de travail sont tout aussi importants. Ces éléments jouent un rôle de plus en plus important dans les conditions modernes.
Caractéristiques de l'activité professionnelle
Le processus de travail, les principes de son organisation sont considérés comme l'un des éléments fondamentaux de toute entreprise. En termes d'automatisation et de mécanisation, les exigences de qualité sont considérablement accruesactivités du personnel chargé de la maintenance de l'équipement. Cela est dû au fait que l'efficacité de l'entreprise en dépendra.
Classification des processus de travail: schéma, tableau
La structure des activités dépend de la tâche, de la technologie utilisée et de la logistique. Pour étudier sa diversité, une classification des processus de travail est réalisée. Différents types d'activités sont combinés en groupes selon des caractéristiques spécifiques. Selon les objectifs de l'étude, certains critères sont sélectionnés qui caractérisent le processus de travail et son organisation. La classification des activités du personnel peut être effectuée selon:
- caractéristiques des matières premières utilisées dans les opérations chimiques, métallurgiques et de travail du bois, et autres;
- fonctions exécutables (la classification des processus de travail dans ce cas prévoit la division en opérations de base, d'entretien et de gestion);
- type de production: elle peut être de masse, en série, individuelle (unique);
- la nature et le contenu des opérations: elles peuvent être de transformation, thermiques, minières, physiques et chimiques, etc;
- la forme d'organisation de l'activité de travail: elle peut être individuelle, sujet-fermée, collective;
- fréquence et durée.
Les informations de base sont présentées dans le tableau ci-dessous.
Panneaux |
Catégories |
| La nature du produit etarticle |
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| Fonctions exécutées |
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| Participation du personnel à l'impact sur l'objet |
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Caractéristiques
Selon la destination des produits, les activités du personnel sont divisées en auxiliaires et principales. Une telle classification des processus de travail influence le choix des normes pour les employés, les méthodes de leur établissement. Elle affecte également le choix des méthodes pour créer les conditions nécessaires à l'exercice des activités professionnelles. La classification des processus de travail est également effectuée en fonction du degré de participation du personnel à ceux-ci. Les opérations manuelles sont effectuées manuellement ou à l'aide d'outils non mécanisés. Par exemple, il peut s'agir de peindre la pièce avec un pinceau. Les opérations mécanisées manuelles sont réalisées à l'aide d'outils plus complexes. Par exemple, il peut s'agir de percer des trous avec une perceuse électrique. Les opérations manuelles de la machine sont effectuées par des mécanismes avec la participation d'un employé. Dans ce cas, le spécialiste fait certains efforts pour contrôler les éléments de l'équipement. Les opérations de la machine comprennent les processus qui sont exécutés sur des machines-outils et d'autres unités. ÀDans ces cas, la participation du salarié est réduite à la seule gestion de l'équipement. Les processus automatisés sont appelés processus exécutés par des machines, dont le mouvement des organes de travail, ainsi que le contrôle, sont effectués selon un programme donné à l'aide d'ordinateurs. Les tâches de l'employé sont réduites au suivi de l'avancement des opérations.
Nature du produit et de l'article
Il existe une classification des processus de travail, dans laquelle les opérations sont divisées en informations et en énergie matérielle. Dans ce dernier cas, le produit et objet de l'activité professionnelle est une substance (pièces, matériaux, matières premières) ou une énergie (hydraulique, thermique, électrique). En conséquence, de tels processus de travail sont typiques pour les travailleurs. Le produit et le sujet dans le premier cas sont des informations. Il peut être design, technologique, économique. Les opérations d'information sont effectuées par des employés (spécialistes).
Les spécificités de la création de conditions pour les activités
L'un des éléments clés de l'organisation du travail dans l'entreprise est l'amélioration de la planification et l'amélioration du maintien des emplois existants. Cela est nécessaire pour créer les conditions permettant d'effectuer des opérations de haute qualité et performantes aux coûts physiques les plus bas possibles. L'emploi est le premier maillon de la structure d'une entreprise. Chacun d'eux est une zone d'application des efforts physiques et mentaux d'une personne. Le lieu de travail doit être équipé des outils nécessaires à l'exécution des tâches assignées.tâches par un ou plusieurs sujets. Elle prédétermine les conditions de mise en œuvre des activités (lourdes, normales, nocives), les modes de repos et d'emploi, la nature des opérations (monotones, variées, etc.).
Domaines clés de l'administration
Le lieu de travail est l'une des catégories les plus importantes étudiées dans le cadre de la théorie de la gestion. Cela est dû au fait que la zone dans laquelle une personne exerce ses tâches professionnelles a un impact direct sur l'efficacité de l'activité. Cela dépend à son tour de l'efficacité de la gestion du personnel et de l'entreprise dans son ensemble. Dans le processus d'organisation des lieux de travail, les tâches sont résolues pour:
- utilisation optimale de l'espace de l'entreprise;
- emplacement rationnel dans une zone limitée de tous les éléments du lieu de travail;
- créer des conditions pratiques et confortables pour les employés;
- prévenir l'impact négatif sur les personnes de facteurs internes et externes;
- maintenance de qualité ininterrompue de chaque lieu de travail, assurant le fonctionnement rythmé, continu et synchrone des chantiers.
Objectif de l'administration
Sur le lieu de travail, les composants du processus de travail sont liés: les moyens, le sujet et les efforts directs des employés. La tâche principale dans le cadre de l'administration est le placement fonctionnel des éléments pour réduire les pertes de temps et physiques. Une attention particulière est portée à la sécurité deséquiper les emplois. La gestion compétente se caractérise par une justification adéquate de la réglementation de l'activité professionnelle. Ceci est réalisé si des normes sont développées:
- professionnels expérimentés;
- selon la méthode recommandée;
- en utilisant la norme du travail.
Analyse du temps
Il est nécessaire d'établir des normes adéquates. L'analyse est effectuée conformément à la classification du temps passé par les employés. Les critères peuvent être:
- efforts physiques directs du personnel;
- sujet de l'activité;
- équipement.
Le temps de travail est une mesure des coûts de main-d'œuvre.
L'importance de la maintenance et de la mise à disposition du site
La livraison en temps voulu des matières premières, des outils et des matériaux, la réparation et le réglage de l'équipement doivent être organisés sur le lieu de travail. Les entreprises créent et mettent en œuvre un système de mise à disposition intégrée de sites. Il fournit:
- préparation et communication des objectifs du plan au personnel et répartition des opérations;
- outillage;
- configuration de l'équipement;
- fourniture d'énergie, révision, maintenance d'appareils et d'installations;
- maintenance et maintenance préventive des équipements;
- contrôle qualité des outils et objets de travail;
- réception des produits finis aux entrepôts.
Attestation
Il vous permet de découvrir des emplois qui ne sont pas à jourexigences pour lesquelles une main-d'œuvre lourde et manuelle non qualifiée est utilisée ou des tâches sont effectuées dans des conditions dangereuses pour l'employé. Toutes les lacunes identifiées lors de la certification doivent être éliminées dans les plus brefs délais. La mise à jour des lieux de travail relève de la responsabilité des gestionnaires. L'exécution vous permet d'améliorer et d'optimiser les activités des entreprises.
Conclusion
Les processus de travail et leur classification sont à la base de toute entreprise. Dans les conditions modernes, avec le rôle toujours croissant de l'automatisation, les exigences en matière de qualité et de rapidité des opérations augmentent. Dans le cadre des activités de gestion, des modèles d'optimisation de l'espace de travail sont développés et mis en œuvre, les équipements obsolètes et usés sont éliminés.
