La communication est l'interaction des personnes dans le processus de communication, basée sur l'échange d'informations. Ce n'est pas seulement un discours adressé à une certaine personne, mais aussi une écoute. Le type de connexion communicative est également la parole écrite et la lecture, lorsque l'auteur et le lecteur « communiquent » de manière autonome, sans contact direct. Dans le processus d'une telle communication, la partie qui reçoit l'information est tout aussi activement impliquée dans le processus que dans la communication en direct - elle perçoit le texte non seulement au niveau de la familiarisation. Le lecteur réagit à ce qu'il lit avec émotion, peut sympathiser avec l'auteur, s'indigner, être en désaccord avec le point de vue ou la manière d'écrire de l'auteur.
Le type de communication est également une influence et une réaction non verbales. Lorsque vous dites quelque chose à l'interlocuteur ou agissez en tant qu'auditeur, vous vous montrez certains gestes et les expressions faciales indiquent le sentiment que vous ressentez à ce moment-là.
La communication est le principal besoin de la société
La communication et la communication font partie intégrantel'interaction sociale dont tout être sensible a besoin. Il est difficile d'imaginer une personne qui aimerait passer toute sa vie seule. La communication est l'un des besoins fondamentaux des gens, à travers les autres, nous apprenons le monde, acquérons de l'expérience. Le choix de l'environnement avec lequel la communication se construit affecte directement le mode de vie. Par celui avec qui une personne communique, on peut juger des différents aspects de sa personnalité.
Formule du succès
Le livre de Dale Carnegie "Comment se faire des amis et influencer les gens" d'une manière accessible et divertissante révèle le principe fondamental de la communication - la capacité non seulement de parler, mais aussi d'écouter. La formule du succès, dictée par le célèbre auteur, repose sur l'empathie et l'écoute des besoins des autres. Cette tactique aide à vaincre rapidement un adversaire.
La plupart d'entre nous avec enthousiasme et pendant longtemps sommes prêts à parler de nous-mêmes, oubliant tout dans un flot de mots. Carnegie, en revanche, propose de construire un dialogue de manière à assurer le rôle principal à l'interlocuteur, à souligner la valeur de ses jugements et de ses sentiments avec un intérêt sincère. Une communication bien construite est avant tout une relation mutuellement agréable.
Communication
La communication est indissociable du développement de la sociabilité. Quelle est la différence? Si le premier terme comprend les composantes de la communication (parole, réponse à celle-ci, écoute, etc.), alors le second définit leur qualité. La communicativité est un ensemble de moyens de communication, et la sociabilité est leur propriété, leur caractère.
Sociable ne veut pas dire bavard
Une caractéristique d'une personne sociable sera la facilité de communication - ces personnes ne revendiquent pas de postes de direction dans une conversation, elles sont sur un pied d'égalité avec l'interlocuteur. Une personne sociable a toujours quelque chose à dire, et surtout, quelque chose à demander, mais cela ne signifie pas du tout qu'une telle personne soit bavarde. Il n'y en a jamais « trop » et c'est un sens développé des proportions dans ses propos qui distingue la sociabilité de la loquacité.
Les compétences en communication qu'il possède le rendent sensible aux besoins de la situation. Il entre également facilement en dialogue avec des personnes complètement différentes, en gardant un ton approprié à la situation. Une personne sociable est un diplomate talentueux qui peut négocier en douceur et efficacement.
Ces personnes sont érudites et sont heureuses d'utiliser dans la communication un ensemble de connaissances sur la culture et l'histoire, adaptez-les aux intérêts du public.
Moyens de développer des compétences en communication
La communication est un outil qui nécessite une amélioration constante. Des compétences de communication peuvent être développées, c'est-à-dire que si aujourd'hui vous avez peur d'entrer dans un dialogue et pensez que vous ne savez pas communiquer, travaillez sur vous-même. Tout le monde peut apprendre à être un causeur actif et agréable.
Pour ce faire, il est important d'appliquer un ensemble de règles simples visant à développer la communication.
- Quitter notre zone de confort. N'ayez pas peur d'enrichir votre vie avec de nouvelles connaissances simplement parce queque vous pensez que vous ne serez pas accepté par la société. Soyez gentil et confiant. Jetez l'excitation supplémentaire et ayez confiance que tout se passe bien.
- Recherchez le bien. La personne la plus difficile en communication ou désagréable pour vous ne peut pas être absolument mauvaise et n'avoir aucun mérite. Efforcez-vous de trouver le meilleur chez les gens. Souhaite voir l'interlocuteur sous son meilleur jour.
- Soyez indulgent envers les défauts des autres. Avant de juger quelqu'un, essayez de vous mettre à sa place. Personne n'est parfait. Vous avez inclus.
- Prenez l'initiative. Face à une personne inconnue, ne vous précipitez pas pour vous enfuir. Parlez-lui d'abord. Bien que la salutation et votre question ne soient pas originales, la prochaine fois que vous le reverrez, il vous sera beaucoup plus facile d'entamer une conversation. Très probablement, vous n'aurez pas à le faire du tout et votre ami décidera de vous approcher lui-même !
Aimez les gens, ouvrez-vous à la communication. Qui sait, peut-être que la connaissance occasionnelle d'aujourd'hui deviendra votre meilleur ami, soutien et bouclier demain ?
