L'activité d'information et d'analyse est l'un des domaines les plus importants de l'activité intellectuelle de l'homme moderne. Il est lié à la résolution de problèmes dans diverses sphères de la vie: politique, histoire, économie, éducation et autres. Ce travail est effectué selon une certaine méthodologie. Les principales sources d'information sont des données textuelles, pour simplifier le traitement dont les systèmes automatisés sont utilisés.
Description générale
En science, il existe de nombreuses définitions de l'information et des activités analytiques. Le plus souvent, il est considéré comme l'un des processus dans le domaine de la gestion. Si on le considère d'un point de vue terminologique, alors il se compose de deux termes:
- analysis - la division des objets en éléments séparés, ce qui vous permet finalement d'avoir une idée générale de leur structure et leurs fonctions;
- l'information, ou plutôt sa collecte, son accumulation, sa systématisation et son traitement.
Dans un sens plus général, l'analyse estune sorte de technique d'activité mentale, à l'aide de laquelle des données factuelles sont traitées avec des éléments de prévision. Le contenu de ce concept pour divers scientifiques et chercheurs a ses propres nuances spécifiques:
- un outil pour convertir des concepts intuitifs en une catégorie logique;
- une forme de connaissance utilisée pour prendre des décisions de gestion optimales;
- un moyen d'étudier les processus implicites de la vie socio-économique et politique;
- mécanisme de généralisation de données disparates;
- recherche fondamentale et développement et autres.
Essence et structure
Les processus suivants constituent la base de la structure des activités d'information et d'analyse:
- analyse des objectifs et définition des objectifs de travail;
- mise en œuvre de la collecte d'informations en combinaison avec l'adaptation aux conditions changeantes de la situation;
- analyse et évaluation des données obtenues dans le contexte des objectifs de gestion;
- révéler l'essence des processus et phénomènes étudiés;
- formation d'un modèle basé sur une partie significative des données et de l'environnement pour le fonctionnement de l'objet;
- Vérifier la conformité du modèle et le régler (si nécessaire);
- planification et réalisation d'une expérience dans des conditions naturelles ou création d'un modèle de travail mental;
- formation de nouvelles connaissances basées sur la recherche, la prévision;
- justification et communication des résultats au consommateur, exécutant ou dirigeant,décideur.
Cette discipline comprend trois composantes principales:
- méthodologie de travail dans l'aspect analytique et informationnel;
- soutien organisationnel;
- accompagnement technique et méthodologique (création de composants instrumentaux pour atteindre les objectifs).
Basé sur les processus de base ci-dessus, l'analyse est la base de l'activité mentale, qui vise à résoudre des problèmes pratiques. En termes d'activité cognitive, même une conclusion erronée obtenue à la suite d'une compréhension analytique a également une certaine valeur, car elle contribue à l'acquisition de nouvelles connaissances.
Histoire du développement
L'origine des fondements des activités d'information et d'analyse trouve ses racines dans l'histoire de la Grèce antique. Au IVe siècle av. e. philosophe et fondateur de la logique Aristote a écrit deux livres - "First Analytics" et "Second Analytics". Il y formule et interprète les lois de la logique classique.
Un autre philosophe grec ancien - Socrate - est considéré comme le fondateur des technologies analytiques. Dans ses écrits, il a utilisé l'analyse polémique, dont le but était d'acquérir de nouvelles connaissances dans le processus d'argumentation avec un adversaire.
Au XXe siècle. ce domaine de la connaissance et de la compréhension est devenu une activité professionnelle d'information et d'analyse. Dans tous les pays, il existe des services d'information et d'analyse dans les structures gouvernementales. Ils sont également créés dans des organisations individuelles, des banques,établissements d'enseignement et autres. Des méthodes logicielles sont en cours de développement.
En Russie, cette sphère d'activité humaine n'a commencé à prendre forme qu'à la fin du XXe siècle. en raison de l'aggravation des problèmes socio-économiques. Actuellement, des centres d'analyse non gouvernementaux sont activement créés, dont la mission principale est le développement de la société civile et la solution des problèmes sociaux (IAC "Sova", le Centre Carnegie de Moscou et autres).
Objectifs et tâches de gestion
L'objectif principal du travail d'information et d'analyse (RIA) est d'obtenir des informations qualitativement nouvelles sur la question à l'étude en résumant les matériaux sources qui ont été acceptés pour un traitement non systématisé et désordonné.
Dans le cadre du conseil stratégique de l'organisation, les objectifs de cette démarche sont:
- fournir à la direction des données objectives sur les performances internes et externes;
- préparer la base pour développer un cours pour le développement de l'entreprise;
- identifier les "goulots d'étranglement" dans le système de gestion;
- mise en œuvre de projets à grande échelle.
Niveaux
Lors de la mise en œuvre de telles activités, deux niveaux sont distingués:
- Niveau informationnel (ou empirique). Les travaux à ce stade sont liés à l'acquisition et au traitement préliminaire des données réelles. Le niveau comprend plusieurs étapes: obtention et fixation de l'information, sa compréhension et description en termes scientifiques, classification et définition des principales dépendances. Le travail du chercheur est aussi d'éliminer les éléments non essentielsdétails et données de nature aléatoire, en mettant en évidence les faits les plus typiques, souvent répétés, en déterminant la tendance d'évolution, en identifiant les liens évidents.
- Niveau analytique (ou théorique). A ce stade, une analyse approfondie et complète du matériel factuel est effectuée, une étude de l'essence des phénomènes et des processus, une détermination qualitative et quantitative des modèles. Le résultat du travail est la prédiction d'événements possibles et le développement de recommandations pour influencer les processus futurs.
Principes
Les grands principes des activités d'information et d'analyse sont:
- se concentrer sur des objectifs spécifiques pour effectuer des tâches appliquées;
- importance de l'étude à ce stade (pertinence), actualité des résultats;
- utilisation de données fiables pour l'analyse, objectivité dans l'élaboration des conclusions et des propositions, attitude impartiale envers la recherche;
- enregistrement de toutes les informations relatives à la tâche, surveillance continue des conditions et de leurs changements;
- une approche fidèle à l'opinion de chaque employé du service analytique, l'étude d'options alternatives, y compris celles qui vont au-delà des idées reçues;
- Utilisation de la science et de la technologie les plus récentes pour fournir des résultats solides;
- résolution intégrée des problèmes, en tenant compte de la relation entre divers facteurs;
- niveau élevé d'adaptation àconditions socio-politiques changeantes.
Technologie
Sur la base des éléments de base de la structure de ce concept, il est possible de déterminer le cycle technologique IAR. La technologie du travail analytique est un ensemble de méthodes et d'opérations organisées dans le temps qui contribuent à la réalisation de l'objectif. Ci-dessous sa brève séquence:
- Travaux préparatoires.
- Développement des caractéristiques de recherche.
- Collecte d'informations et son analyse préliminaire (étape empirique).
- Activité directement analytique.
Les travaux préparatoires comprennent les activités suivantes:
- description du problème;
- développement de l'objectif principal et sa clarification, mise en place d'un style de travail qui prend en compte les spécificités du consommateur de produits d'information;
- déterminer le budget prévisionnel de l'étude.
L'étude détaillée des activités de recherche comprend les opérations suivantes:
- formation d'un groupe de travailleurs pour mener des recherches, nomination d'un chef de projet;
- diviser l'objectif principal en fonctions, tâches et opérations;
- développement d'objectifs privés (intermédiaires) dans les zones;
- formation d'une liste de sources possibles d'informations et de caractéristiques évaluées, la composition d'un échantillon de données suffisant pour résoudre le problème;
- définition du personnel et des autres ressources pour la recherche d'informations;
- identifier les sources de données et évaluer leur contenu informatif;
- Développer un budget pour la couche d'information.
Analyse etl'étape finale des activités d'information et d'analyse
L'étape empirique du travail consiste en des procédures telles que:
- déterminer les moyens de collecter les données;
- accumulation d'informations;
- analyse de la représentativité de l'échantillon;
- intégration de tableaux de données obtenus à partir de différentes sources, en évaluant leur incohérence;
- analyse de l'ensemble du tableau, identification des tendances;
- synthèse de modèles;
- tirer des conclusions sur les objectifs qui peuvent être atteints sans action corrective;
- définir le budget de la phase finale.
L'étape analytique finale des travaux est réalisée dans l'ordre suivant:
- détection des points critiques, dont l'impact peut avoir un effet maximum;
- création d'un modèle de simulation;
- évaluation des résultats;
- élaboration d'une stratégie de gestion intégrée;
- livraison du produit d'information au client.
Sources d'informations
Les données utilisées lors des activités d'information et d'analyse peuvent être symboliques et non symboliques. Le deuxième type comprend les caractéristiques de conception, la composition chimique et d'autres types d'échantillons. Les sources de données de caractères (texte) les plus couramment utilisées sont:
- objets d'informations non opérationnelles (archives, bibliothèques, dépôts de documents);
- médias traditionnels: livres,magazines, journaux et autres périodiques, manuscrits, photographies;
- supports de données non traditionnels: dispositifs de stockage holographiques, magnéto-optiques, optiques, réseaux d'information et informatiques de différents niveaux, bandes magnétiques;
- objets d'information opérationnelle - systèmes d'information et de communication (télévision, radiodiffusion, systèmes de communication multi-serveurs et cellulaires, etc.).
Les données textuelles ont la plus grande capacité d'information. Leur avantage réside également dans le fait que leur collecte et leur traitement sont relativement faciles à automatiser.
Types d'outils d'automatisation
L'informatisation de l'IAR s'effectue par deux types de moyens:
- pour collecter et accumuler des données;
- pour le traitement et l'analyse de l'information.
L'utilisation de systèmes automatisés peut réduire considérablement le temps consacré à la recherche et au traitement des informations textuelles. Leur inconvénient est que les résultats générés doivent encore être édités et édités par un humain, et il est également impossible de filtrer la mention implicite des termes.
Systèmes d'information et d'analyse
Les logiciels modernes peuvent fournir l'ensemble de services de recherche suivant:
- analyse de la correspondance exacte d'un mot ou d'un ensemble de mots avec une tâche de recherche;
- recherche adaptative prenant en compte différentes formes de mots;
- recherche en tenant compte de l'espacement des éléments de la phrase dans le texte à une distance donnée (elle est mesuréeen mots);
- rechercher une phrase en tenant compte des permutations et des substitutions de mots.
Il existe de nombreux développements de cette nature sur les marchés nationaux et étrangers: Pathfinder, Arion, Classifier, Decision, Annotator, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks et autres.
