La compétence est la capacité d'effectuer une tâche avec des résultats spécifiques, souvent pendant une durée, une énergie ou les deux spécifiques. Les compétences peuvent souvent être divisées en compétences générales et spécifiques.
Par exemple, dans le domaine du travail, certaines compétences générales peuvent inclure la gestion du temps, le travail d'équipe et le leadership, l'auto-motivation, etc. Alors que les spécifiques ne seront utilisés que pour un travail spécifique. Une compétence nécessite généralement certains stimuli environnementaux et situations pour évaluer son niveau pour être affichée et utilisée. Les types de connaissances spéciales seront décrits dans cet article.
Définition générale
Les gens ont besoin d'un large éventail de compétences pour contribuer à l'économie d'aujourd'hui. Une étude conjointe de l'ASTD et du Département américain du travail a révélé que la technologie change le lieu de travail. Les scientifiques ont identifié 16 compétences de base que les employés doivent posséder pour les changer.
Les compétences difficiles, également appelées compétences techniques, sont toutes les compétences liées à untâche ou situation. Ils sont facilement quantifiables, contrairement aux doux, qui sont associés à la personnalité.
La compétence est une mesure du professionnalisme, de la spécialisation, du salaire et du potentiel de leadership d'un employé. Les travailleurs qualifiés ont tendance à être mieux formés, mieux payés et ont plus de responsabilités que les travailleurs non qualifiés. Des connaissances spéciales sont très nécessaires et importantes en termes de croissance professionnelle.
Les ouvriers qualifiés ont une importance historique en tant que maçons, charpentiers, forgerons, boulangers, brasseurs, tonneliers, imprimeurs et autres professions économiquement productives. Les travailleurs qualifiés étaient souvent politiquement actifs par le biais de leurs guildes artisanales.
Facteurs
L'introduction des ordinateurs est l'un des facteurs qui augmentent la demande relative de main-d'œuvre qualifiée. Pour faire fonctionner des ordinateurs, les travailleurs doivent développer leur capital mental pour apprendre comment fonctionne une telle machine. Ainsi, il y a une augmentation de la demande de main-d'œuvre qualifiée. Outre les changements technologiques dans les ordinateurs, l'introduction de l'électricité remplace également la main-d'œuvre (travail non qualifié), ce qui modifie la demande de main-d'œuvre qualifiée.
Technologie
La technologie, cependant, n'est pas le seul facteur. Le commerce et les effets de la mondialisation affectent également la demande relative de main-d'œuvre qualifiée. Par exemple, un pays développé achète des importations à un pays en développement qui utilisemain-d'œuvre peu qualifiée. Ceci, à son tour, réduit la demande de travailleurs peu qualifiés dans un pays développé. Ces deux facteurs peuvent augmenter les salaires des travailleurs hautement qualifiés dans un pays développé.
Le Rapport mondial de suivi sur l'EPT 2012 propose une approche utile des différents types de compétences associées au monde du travail. Il identifie plusieurs types de compétences de base dont tous les jeunes ont besoin: de base, transférables, techniques et professionnelles. Le contexte dans lequel ils peuvent être achetés est très important.
Connaissances de base
Les compétences de base sur lesquelles elles reposent sont les compétences en littératie et en numératie nécessaires pour obtenir un emploi suffisamment rémunéré pour répondre aux besoins quotidiens. Ces fonds sont également une condition préalable à la formation continue, ainsi qu'à l'acquisition de compétences transférables, techniques et professionnelles.
Porter les compétences
Trouver et conserver un emploi nécessite un large éventail de compétences qui peuvent être transférées et adaptées à différents besoins et contextes. Les compétences transférables comprennent l'analyse des problèmes et la recherche de solutions appropriées, la communication efficace d'idées et d'informations, la créativité, le leadership et l'intégrité et la capacité d'entreprendre. Ces compétences sont développées dans une certaine mesure en dehors du milieu scolaire. Cependant, ils peuvent être développés par l'éducation et la formation. Les connaissances et compétences spéciales sont des concepts similaires.
Technique et professionnel
De nombreux métiers nécessitent un savoir-faire technique spécifique, qu'il s'agisse de cultiver des légumes, d'utiliser une machine à coudre, de faire de la maçonnerie ou de la menuiserie, de travailler sur un ordinateur dans un bureau, etc. Les compétences techniques et professionnelles peuvent être acquises par le biais de programmes d'emploi liés à l'enseignement technique et professionnel secondaire et formel, ou par une formation en cours d'emploi, y compris des apprentissages traditionnels et des coopératives agricoles.
Travailleurs qualifiés
Un travailleur qualifié est tout travailleur qui possède des compétences particulières et des connaissances particulières. Il pourrait fréquenter un collège, une université ou une école technique. Ou peut-être qu'un tel spécialiste a acquis ses compétences sur le tas. Des exemples de main-d'œuvre qualifiée sont les ingénieurs, les développeurs de logiciels, les ambulanciers paramédicaux, les policiers, les soldats, les médecins, les grutiers, les camionneurs, les machinistes, les dessinateurs, les plombiers, les bricoleurs, les cuisiniers et les comptables. Ces travailleurs sont des travailleurs ayant différents niveaux de formation ou d'éducation. En termes simples, un tel employé est une personne ayant des connaissances particulières.
Tous les emplois exigent un certain niveau de compétence, les travailleurs qualifiés apportent un certain niveau de connaissances au travail. Par exemple, un ouvrier d'usine qui inspecte de nouveaux téléviseurs pour voir s'ils s'allument ou s'éteignent peut faire le travail avec peu ou pas de connaissances sur le fonctionnement interne.téléviseurs. Cependant, quelqu'un qui répare des téléviseurs serait considéré comme un travailleur qualifié car cette personne aurait les connaissances nécessaires pour identifier et résoudre les problèmes avec le téléviseur. Avoir des connaissances spéciales est très important pour la socialisation.
En plus de l'usage général du terme, divers organismes ou gouvernements, tant fédéraux que locaux, peuvent exiger des travailleurs qualifiés pour répondre à des spécialisations supplémentaires. Ces définitions peuvent couvrir des questions telles que l'immigration, les licences et le droit de voyager ou de résider. Les postes de spécialistes ne sont ni saisonniers ni temporaires et exigent un minimum de deux ans d'expérience ou de formation.
Travail qualifié
Les emplois qualifiés varient selon le type (service par rapport à la main-d'œuvre), les exigences en matière de formation (apprentissage ou diplôme universitaire) et la disponibilité (indépendant sur appel). De nombreuses différences se reflètent souvent dans le titre, les opportunités, les responsabilités et (surtout) le salaire.
Les travailleurs qualifiés et non qualifiés sont vitaux et essentiels au bon fonctionnement d'un marché libre et/ou d'une société capitaliste.
Généralement, certains travailleurs qualifiés sont plus précieux pour une entreprise particulière que certains travailleurs non qualifiés, car les travailleurs qualifiés ont tendance à être plus difficiles à remplacer. En conséquence, ces employés exigent davantage (en termes de compensation financière pourleurs efforts). Les chefs d'entreprise sont prêts à augmenter les salaires pour acquérir des travailleurs qualifiés car ils considèrent la pénurie d'une telle main-d'œuvre comme l'un des plus grands défis d'aujourd'hui.
Migration et fuite des cerveaux
Tous les pays sont dans un processus de changement et de transition qui permet aux travailleurs qualifiés de migrer de lieux offrant moins d'opportunités vers des lieux offrant de meilleures conditions de travail. Bien que les récompenses matérialistes jouent un rôle dans la migration des travailleurs qualifiés, c'est le manque de sécurité, d'opportunités et de récompenses appropriées dans le pays d'origine qui rend fondamentalement possible ce mouvement massif de personnes depuis des lieux moins développés vers des sociétés plus riches.
Le braconnage éducatif est une préoccupation dans les pays en développement, car les nations les plus riches puisent dans les ressources éducatives des pays qui peuvent le moins se permettre de perdre les années les plus productives de la carrière de leurs professionnels hautement qualifiés. Ce facteur limite les investissements dans l'éducation dans les pays en développement comme dans les pays développés, car les étudiants et les travailleurs étrangers limitent les opportunités pour les citoyens des pays d'accueil. Certains pays en développement considèrent la migration des professionnels nationaux à l'étranger non pas comme une fuite, mais comme un avantage, une "banque de cerveaux" dont tirer un prix, puisque ces spécialistes, à leur retour avec des compétences accumulées, contribueront à la croissance de la mère patrie (les facteurs culturels contribuent au retour de ces spécialistes pour une courte oudepuis longtemps).
Connaissances et compétences de vie
Ce sont les capacités de comportement adaptatif et positif qui permettent aux gens de faire face efficacement aux exigences et aux défis de la vie. Ce concept est également appelé compétence psychosociale. Le concept varie considérablement en fonction des normes sociales et des attentes de la communauté, mais les compétences qui fonctionnent pour le bien-être et aident les gens à devenir des membres actifs et productifs de leurs communautés sont considérées comme des compétences de vie.
Le Bureau d'évaluation de l'UNICEF suggère qu'il n'y a "pas de liste définitive" des compétences psychosociales, mais la fondation répertorie les compétences psychosociales et interpersonnelles qui sont généralement axées sur le bien-être et qui sont nécessaires en même temps que les compétences en littératie et en numératie. Puisqu'ils changent de sens de culture en culture et mode de vie, ils sont considérés comme un concept flexible. Les compétences de vie sont un produit de synthèse: beaucoup d'entre elles sont développées simultanément par la pratique, comme l'humour, qui permet à une personne de se sentir en contrôle d'une situation et la rend plus gérable dans le futur. Cela permet à une personne de se débarrasser de ses peurs, de sa colère et de son stress et d'avoir une vie de qualité. Les formes d'utilisation des connaissances spéciales dépendent de leur type de celles-ci.
Par exemple, la prise de décision implique souvent une réflexion critique (« quelles sont mes options ? ») et une clarification des valeurs (« qu'est-ce qui est important pour moi ? », « qu'est-ce que j'en ressens ? »). La pensée critique est associée àconnaissances scientifiques particulières. En fin de compte, l'interaction entre les compétences est ce qui conduit à des résultats comportementaux puissants, en particulier lorsque cette approche est soutenue par d'autres stratégies.
Les compétences de vie peuvent aller de la littératie financière à la prévention de la toxicomanie en passant par les interventions thérapeutiques pour des troubles tels que l'autisme. Ces questions renvoient à des connaissances spécifiquement scientifiques.
Les compétences de vie sont souvent enseignées dans le processus d'éducation des enfants, soit indirectement par l'observation et l'expérience de l'enfant, soit directement dans le but d'enseigner une compétence particulière. La parentalité elle-même peut être considérée comme un ensemble de compétences de vie qui peuvent être enseignées ou qui sont naturelles à une personne. L'enseignement à une personne de compétences liées à la grossesse et à la parentalité peut également coïncider avec le développement de compétences de vie supplémentaires chez l'enfant et permettre aux parents de guider leurs enfants à l'âge adulte. L'application de connaissances spéciales dépend directement des compétences.
De nombreux programmes de dynamique de la vie sont proposés lorsque les structures familiales traditionnelles et les relations saines se rompent, que ce soit en raison de la négligence parentale, d'un divorce, d'une détresse psychologique ou de problèmes avec les enfants (comme la toxicomanie ou d'autres comportements à risque). Par exemple, l'Organisation internationale du travail offre une formation en compétences de vie aux anciens enfants qui travaillent et à risque en Indonésie pour les aider à éviter les pires formes d'abus et à s'en remettre. Connaissances, compétences etles compétences à cet égard sont très importantes. Ils aident ces gars à se débarrasser de la vision du monde habituelle afin d'améliorer leur vie et de profiter à la société. Les objectifs des connaissances spécialisées sont donc de rendre les travailleurs plus qualifiés.
Bien que certains programmes de dynamique de la vie se concentrent sur l'enseignement de la prévention de certains comportements, ils peuvent être relativement inefficaces. Sur la base de ses recherches, le Département mondial de la santé et des services sociaux préconise le développement positif des jeunes (PYD) en remplacement des programmes de prévention moins efficaces. PYD se concentre sur les points forts de l'individu, par opposition à des modèles plus obsolètes qui ont tendance à se concentrer sur les faiblesses "potentielles" qui n'ont pas encore été démontrées. Le but des connaissances spécialisées est de s'assurer que les travailleurs sont qualifiés et capables d'obtenir un emploi décent. Le Bureau des affaires familiales et de la jeunesse a constaté que les personnes formées aux compétences de vie par le biais du modèle de développement positif s'identifiaient avec un plus grand sentiment de confiance, de serviabilité, de sensibilité et d'ouverture.
Connaissances, compétences et capacités humaines communes
Que peut-on en dire ? Les connaissances et compétences humaines particulières générales sont des modèles de comportement et d'interactions comportementales. Chez les humains, il s'agit d'un terme général désignant les compétences liées à trois ensembles de capacités connexes: l'efficacité personnelle, les compétences d'interaction et les compétences d'intercession. C'est un domaine d'étudecomment une personne se comporte et comment elle est perçue, indépendamment de sa pensée et de ses sentiments. L'individu est en outre vu comme une dynamique entre son écologie personnelle (dimensions cognitives, affectives, physiques et spirituelles) et son interaction avec les styles de personnalité d'autrui dans de multiples environnements (événements de la vie, institutions, défis de la vie, etc.). Il s'agit de la capacité à communiquer efficacement avec les gens de manière amicale, en particulier dans les domaines de l'efficacité professionnelle ou personnelle. En affaires, c'est une connexion entre les gens à un niveau humain pour atteindre leurs objectifs. Comme vous pouvez le voir, l'utilisation de connaissances spéciales est importante pour l'efficacité.
Social
Une compétence sociale est toute compétence qui facilite l'interaction et la communication avec d'autres personnes, où des règles et des relations sociales sont créées, communiquées et modifiées verbalement et non verbalement. Le processus d'apprentissage de ces compétences s'appelle la socialisation. Pour la socialisation, des compétences interpersonnelles sont nécessaires pour se connecter les uns aux autres. Les compétences interpersonnelles sont des activités interpersonnelles qu'une personne utilise pour interagir avec d'autres personnes qui sont associées à la domination et à la soumission, à l'amour et à la haine, à l'appartenance à l'agressivité et aux catégories de contrôle et d'autonomie. Les compétences interpersonnelles positives comprennent, entre autres, la persuasion, l'écoute active, la délégation et le leadership. Un intérêt social sain, qui comprend plus que le simple fait d'être dans un groupe, est essentiel pour de bonnes compétences sociales. La psychologie sociale est une discipline académique qui traite de la recherche liée àcompétences sociales et étudie comment elles sont acquises par une personne par le biais de changements d'attitude, de pensée et de comportement.
Connaissances générales
Les connaissances et compétences générales sont une combinaison de compétences interpersonnelles, de compétences sociales et de communication, de traits de personnalité, d'attitudes, de traits de carrière, de quotients intellectuels sociaux et d'intelligence émotionnelle, entre autres, qui permettent aux gens de naviguer dans leur environnement, de bien travailler avec les autres, faites le travail correctement et atteignez vos objectifs avec des compétences supplémentaires. Les connaissances générales et spécialisées sont des qualités souhaitables pour certaines formes d'emploi qui ne dépendent pas des connaissances acquises: elles incluent le bon sens, la capacité de communiquer avec les gens et une attitude positive flexible.
Recherche
Les connaissances spéciales sont un ensemble de qualités personnelles productives qui caractérisent la relation d'une personne avec son environnement. Ces compétences peuvent inclure les grâces sociales, les compétences en communication, les compétences linguistiques, les habitudes personnelles, l'empathie cognitive ou émotionnelle, la gestion du temps, le travail d'équipe et les qualités de leadership. Une définition basée sur la littérature de revue explique les compétences non techniques comme un terme général pour ces compétences dans trois éléments fonctionnels clés: les compétences interpersonnelles, les habitudes sociales et les caractéristiques de carrière personnelles. La National Business Education Association considère que les compétences non techniques sont essentielles à la productivité sur le lieu de travail moderne. Les compétences générales complètent les compétences spécialisées, également appelées compétences techniques, pour la productivité sur le lieu de travail etmaîtrise de la vie quotidienne.
Les formes d'utilisation des connaissances spéciales ont été étudiées à plusieurs reprises par les psychologues. Les compétences spécialisées étaient les seules requises pour un emploi de carrière et étaient généralement mesurables en fonction de l'éducation, de l'expérience de travail ou des conditions de vie. Une étude menée par une université a révélé que 80 % de la réussite professionnelle est déterminée par les compétences générales et seulement 20 % par les compétences spécialisées. Les experts disent que l'apprentissage des premières compétences doit commencer pour une personne lorsqu'elle est étudiante afin de travailler efficacement dans son milieu scolaire, ainsi que dans son futur emploi. Une enquête d'intérêt public a prédit qu'un nombre relativement important de personnes seront exclues de l'emploi d'ici 2020 en raison de l'absence du concept d'expertise.
Compétences
Les connaissances et les compétences spécialisées sont une partie importante de leur contribution individuelle au succès de l'organisation. Les organisations qui traitent avec les clients en face à face ont tendance à mieux réussir si elles promeuvent des programmes spécifiques pour que les employés développent leurs compétences en communication. Récompenser les habitudes ou les traits personnels, tels que la fiabilité et la conscience, peut apporter des rendements importants aux travailleurs. Pour cette raison, les employeurs recherchent de plus en plus des compétences non techniques en plus des qualifications standard. Certaines études ont montré que 75 % de la réussite professionnelle à long terme résulte des compétences non techniques et seulement 25 % des compétences techniques. Par conséquent, le concept de connaissances spéciales est égalementaussi important que les compétences cognitives/techniques.
Procédure
Les connaissances procédurales ou impératives sont les connaissances utilisées pour effectuer une tâche. C'est une forme de connaissance spéciale.
Dans certains systèmes juridiques, ils sont considérés comme la propriété intellectuelle d'une entreprise et peuvent être transférés lorsque vous achetez cette entreprise.
L'une des limites des connaissances procédurales est leur nature dépendante de l'emploi. Par conséquent, elles ont tendance à être moins générales que les connaissances déclaratives. Par exemple, un expert en informatique peut avoir connaissance d'un algorithme informatique dans plusieurs langages ou en pseudocode, mais un programmeur Visual Basic peut ne connaître que des implémentations Visual Basic spécifiques de cet algorithme. Ainsi, les connaissances pratiques et l'expérience d'un programmeur Visual Basic peuvent avoir une valeur commerciale, par exemple, uniquement pour les postes de travail Microsoft. L'utilisation de connaissances spécialisées est très importante dans ces entreprises.
L'un des avantages des connaissances procédurales est qu'elles peuvent inclure davantage de sens tels que l'expérience pratique, la pratique de la résolution de problèmes, la compréhension des limites d'une solution particulière, etc. Ainsi, elles peuvent souvent éclipser la théorie. Les connaissances, compétences et aptitudes spéciales sont souvent synonymes les unes des autres.
