Outre les ressources internes d'une entreprise et les facteurs sectoriels, il existe plusieurs autres facteurs macroéconomiques qui peuvent avoir un impact profond sur les performances d'une entreprise. Dans des situations telles que de nouveaux projets ou des idées de lancement de produits, ces facteurs doivent être soigneusement analysés afin de déterminer leur importance pour le succès de l'organisation. L'un des outils d'analyse les plus couramment utilisés pour évaluer les facteurs macroéconomiques externes liés à une situation particulière est l'analyse PEST. Examinons des exemples d'analyse PEST et parlons de ses avantages.
Qu'est-ce que l'analyse PEST ?
PEST-analysis est une technique marketing qui permet d'évaluer l'impact de l'environnement externe sur le fonctionnement efficace de l'entreprise. Il est le plus souvent utilisé en planification stratégique et est élaboré pour une durée de 3 à 5 ans. Les données obtenues peuvent être utilisées pour compiler une analyse SWOT. Fondamentalement, l'analyse de l'environnement extérieur se présente sous la forme d'une matrice composée de quatre carrés.
L'environnement externe prend en compte:
- Microenvironnement (actionnaires, clients,créanciers, etc.)
- Macro environnement (économie, processus politiques, facteurs climatiques, etc.)
Considérons chaque facteur macro séparément.
Politique (facteur politique)
La première étape de l'analyse consiste à étudier les phénomènes associés au travail du gouvernement. Lors de l'élaboration d'une stratégie et de l'évaluation des perspectives de développement d'une entreprise, ces phénomènes politiques sont considérés comme:
- stabilité de l'état;
- l'impact des lois adoptées sur les activités de l'organisation;
- degré d'influence de l'État sur le secteur dans lequel l'entreprise opère;
- répartition des ressources par l'État, etc.
Économique (facteurs économiques)
La principale raison de considérer cet aspect est la capacité de l'entreprise à réaliser des bénéfices. Il est nécessaire de prévoir correctement la demande et de fixer un prix afin d'évaluer les perspectives de développement futur de l'entreprise. Les objectifs de l'étude du facteur économique comprennent:
- évaluation de la politique d'investissement;
- analyse des prix des ressources énergétiques et des matières premières;
- taux d'inflation et coût de la vie;
- évaluation d'autres indicateurs macroéconomiques affectant le pouvoir d'achat de la population et la demande.
Social (facteurs sociaux)
Lors de l'examen de ce paramètre, les éléments suivants sont pris en compte:
- style de vie;
- taille et structure de la population;
- mobilité sociale, santé et éducation;
- normes de comportement, opinion publique, etc.
Technologiquefacteurs)
Facteurs qui caractérisent le progrès technologique dans l'industrie. Ce groupe d'aspects revêt aujourd'hui une importance mondiale, car à une époque où les technologies se développent rapidement, l'outillage industriel peut modifier l'équilibre du marché.
Lorsque l'on considère les facteurs technologiques, les principaux sont:
- innovation dans les technologies de l'information;
- amélioration du processus de production grâce à l'introduction des derniers équipements;
- développement des technologies mobiles et d'Internet;
- évolutions probables de la technologie au cours des 5 prochaines années.
Analyse PEST sur l'exemple d'une compagnie pétrolière et gazière
Par exemple, prenons la compagnie pétrolière privée russe Lukoil PJSC.
- Politique. L'efficacité des activités d'une société anonyme publique dépend entièrement de l'humeur politique du pays. Une augmentation des taxes sur la production pétrolière, des sanctions contre les compagnies pétrolières russes, une réglementation étatique des prix de l'énergie peuvent réduire considérablement le bénéfice net de l'entreprise.
- Économique. Une diminution du pouvoir d'achat de la population peut conduire au fait que les voitures seront moins utilisées, par conséquent, la consommation des produits raffinés de l'entreprise diminuera. Une augmentation de l'inflation entraînera une augmentation du coût de production, ce qui obligera l'entreprise à augmenter le prix du produit final. Le coût du pétrole affectera également les bénéfices de l'entreprise.
- Social. S'étant imposé commefournisseur fiable, Lukoil PJSC s'est solidement établi sur le marché. Les consommateurs ont confiance dans la qualité du carburant, ce qui élimine le besoin de changer de marque. Cependant, la préoccupation des consommateurs dans le domaine de l'écologie conduit à une augmentation des voitures qui utilisent ce qu'on appelle l'éco-carburant (gaz, électricité). De telles tendances réduisent la demande et les bénéfices des entreprises.
- Technologique. L'amélioration continue des technologies dans le domaine du raffinage du pétrole garantit des produits plus propres et plus compétitifs. De plus, les équipements modernes consomment moins d'énergie, ce qui réduit le coût des marchandises. L'impact négatif du progrès scientifique et technique pour l'entreprise est l'apparition des voitures à moteur électrique - dans un contexte de baisse de la demande, l'entreprise perd de l'argent.
Sur l'exemple de l'analyse PEST de PJSC "Lukoil", on peut voir que les risques du secteur pétrolier et gazier sont élevés. Les facteurs externes ont un fort impact sur le fonctionnement de l'entreprise.
En considérant l'analyse PEST sur l'exemple d'une organisation, il n'est pas difficile de se souvenir du mécanisme de sa mise en œuvre. Par le même principe, une matrice est compilée pour les entreprises des autres secteurs de l'économie. Il s'ensuit que l'exemple d'une analyse PEST d'une entreprise agricole sera similaire.
L'évaluation des facteurs externes pour l'hôtellerie est tout aussi importante. Prenons un exemple d'analyse PEST d'un hôtel au Royaume-Uni:
- P - Les difficultés à obtenir des visas pour cette région peuvent entraîner une diminution du nombre de touristes, ce qui est un facteur négatif pour l'hôtellerie. L'augmentation des impôts et l'introduction d'une nouvelle législation sur la protection ont également un impact.environnement.
- E - La crise financière dans les pays d'où proviennent le plus de touristes affectera durement les bénéfices de l'entreprise. La hausse de l'inflation et du chômage dans la région entraînera également des problèmes.
- S - l'utilisation de savon, de détergent et une consommation importante de ressources en eau peuvent entraîner le ressentiment des "verts". L'emplacement de l'hôtel peut avoir un effet positif: selon l'emplacement, les préférences des gens changent. Leurs habitudes de fête ou de détente affecteront certainement l'efficacité de l'hôtel.
- T - le développement des technologies de l'information, le développement d'applications de réservation, l'introduction de la climatisation auront un impact positif sur les notes des hôtels.
Un exemple d'analyse PEST d'un restaurant sera compilé à l'aide d'un algorithme similaire.
Variations étendues de l'analyse PEST
La variante la plus courante de l'analyse PEST est PESTEL. Ce type d'analyse, en plus des analyses déjà connues, comprend deux autres facteurs:
- Juridique - facteurs juridiques.
- Environnement - facteurs environnementaux.
Les facteurs juridiques décrivent l'environnement juridique de l'exploitation d'une entreprise et examinent de plus près les modifications législatives susceptibles d'affecter la rentabilité et les performances d'une entreprise. Les facteurs environnementaux déterminent l'impact des activités de l'entreprise sur l'environnement, et comment cela peut affecter les états financiers à l'avenir.
Outre l'analyse PESTEL, il existe d'autresvariantes:
- PEST + EL + I (Analyse de l'industrie) - introduire en plus l'analyse du marché de l'industrie.
- PEST + E (Éthique) - Des facteurs éthiques s'appliquent.
- PEST + Long + National + Facteurs mondiaux - évaluations locales et mondiales.
Analyse de l'environnement extérieur du magasin
Comme exemple étendu d'analyse PEST d'un magasin, nous utilisons une grande chaîne de magasins Walmart.
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Facteurs politiques:
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Facteurs économiques:
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Facteurs sociaux:
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Facteurs technologiques:
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Facteurs environnementaux:
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Facteurs juridiques:
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Selon la mesure dans laquelle tel ou tel facteur affecte l'entreprise, une évaluation d'expert est donnée de 1 à 5. Un score moyen est affiché et il est déterminé dans quel domaine vous devez travailler pour l'entreprise développer.
Qu'est-ce qu'une analyse SWOT ?
L'analyse SWOT est un cadre utilisé pour évaluer la position concurrentielle d'une entreprise en identifiant ses forces, ses faiblesses, ses opportunités et ses menaces. Plus précisément, l'analyse SWOT est un modèle d'évaluation fondamental qui mesure ce qu'une organisation peut et ne peut pas faire, ainsi que ses opportunités et menaces potentielles.
Éléments d'une analyse SWOT
Lors de l'utilisation d'une analyse SWOT, une organisation doit être réaliste quant à ses bonnes et mauvaises qualités. L'organisation doit rendre l'analyse concrète, en évitant la zone grise et en analysant par rapport à des contextes réels. Par exemple, pourquoi les produits et services de l'entreprise sont-ils meilleurs que ceux des entreprises concurrentes ? L'analyse SWOT doit être courte et simple, et elle doit éviter la complexité et la suranalyse car une grande partie de l'information est subjective. Les entreprises doivent donc l'utiliser comme un guide, pas comme une recette.
S (Forces)
Les forces décrivent ce qui distingue une organisation de ses concurrents: une marque forte, une clientèle fidèle, un bilan solide, une technologie unique, etc. Par exemple, un fonds spéculatifpeut avoir développé une stratégie de négociation exclusive qui renvoie les résultats du marché. Ensuite, il doit décider comment les utiliser pour attirer de nouveaux investisseurs.
W (Faiblesses)
Les faiblesses empêchent une organisation de fonctionner à son niveau optimal. Ce sont des domaines dans lesquels une entreprise doit s'améliorer pour rester compétitive: un chiffre d'affaires supérieur à celui de l'industrie, des niveaux d'endettement élevés, une chaîne d'approvisionnement inadéquate ou un manque de capital.
O (Opportunités)
Les opportunités font référence à des facteurs externes favorables qu'une organisation peut utiliser pour lui donner un avantage concurrentiel. Par exemple, un constructeur automobile peut exporter ses voitures vers un nouveau marché, augmentant ainsi ses ventes et sa part de marché si le pays réduit ses tarifs.
T (Menaces)
Les menaces font référence aux facteurs qui peuvent nuire à une organisation. Par exemple, une sécheresse constitue une menace pour une entreprise de blé car elle peut détruire ou réduire la récolte. D'autres menaces courantes incluent des éléments tels que la hausse des coûts des ressources, une concurrence accrue, une offre de main-d'œuvre limitée, etc.
Relation entre les analyses SWOT et PEST
Les deux analyses font référence à la méthodologie marketing pour l'évaluation des entreprises dans la planification stratégique. Tout d'abord, une analyse PEST de l'entreprise est effectuée, dont des exemples ont été donnés dans cet article. Sur la base des données obtenues, chaque facteur se voit attribuer l'un des quatre élémentsAnalyse SWOT: forces ou faiblesses de l'entreprise, opportunités ou menaces pour une opération réussie.
Sur l'exemple d'une analyse PEST d'une entreprise de construction, regardons la relation.
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Facteurs politiques:
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Facteurs économiques:
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Facteurs sociaux:
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Facteurs technologiques:
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Cet exemple combiné d'analyses SWOT et PEST vous permet de bien mieux évaluer l'état des choses sur le marché. De plus, il est possible d'identifier les facteurs importants affectant les activités de l'organisation, ainsi que d'identifier immédiatement les opportunités d'augmenter les bénéfices.
Comme le montrent les exemples d'analyse PEST, cette technique est nécessaire pour la planification stratégique. à l'extérieurSelon la taille de l'industrie, celle-ci peut être évaluée au moyen d'une analyse des facteurs externes. Une bonne planification de votre entreprise mènera à ce que tous les entrepreneurs recherchent - augmenter les profits. Et l'utilisation supplémentaire de l'analyse SWOT permettra d'identifier les tendances pour la diversification de la production de biens ou de services.
