Culture professionnelle et éthique professionnelle

2024 Auteur: Angel Austin | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 05:26

L'éthique professionnelle n'est pas un nouveau concept. Chacun de nous devrait comprendre à peu près quelles exigences cela implique et comment il se comporte dans la réfraction de divers domaines d'activité. Considérez le développement historique de l'éthique professionnelle, sa réglementation écrite, divers types et bien plus encore.

Moralité du travail et professionnelle

Moralité du travail - exigences morales particulières qui s'appliquent à des activités professionnelles spécifiques parallèlement aux valeurs morales universelles. Une autre définition de la moralité du travail la montre comme un ensemble d'exigences morales généralisées qui ont été développées au cours de la vie des gens et de leur acquisition d'une expérience de vie pertinente. De telles exigences permettent de transformer le travail ordinaire et les activités professionnelles en un phénomène socialement significatif.

Il est bien évident que la morale du travail s'incarne en réalité dans les activités professionnelles des individus. C'est pourquoi un segment assez longtemps, les concepts de "travail" et de "morale professionnelle" ont été identifiés, et pas seulement dans la conscience de masse et publique, mais aussi dans la littérature éducative sur le cours de l'éthique.

Cependant, cela ne peut être fait que si ces concepts sont caractérisés dans les termes les plus généraux. La morale professionnelle s'apparente à la morale du travail du point de vue que les préceptes fondamentaux de cette dernière s'adressent clairement à tous les types d'activité professionnelle. Voici quelques exemples de ces commandements: responsabilité, conscience, initiative créative dans le travail, discipline.

Dans le même temps, quoi qu'il en soit, on ne peut pas prétendre qu'un concept tel que la « morale professionnelle » est complètement réduit à la morale du travail. L'explication principale de ce fait est assez évidente: certaines professions impliquent un ensemble de problèmes très spécifiques qui se sont posés sur le plan de la moralité. Ces questions problématiques, bien qu'indirectement imputables à la morale du travail, portent en tout cas une certaine empreinte de la profession établie (médecin, enseignant, journaliste, etc.).

La naissance de la morale professionnelle

La moralité professionnelle, selon le point de vue généralement admis, est la base fondamentale de l'éthique professionnelle. Il est très intéressant de voir comment ces phénomènes se sont formés.

La formation de la moralité professionnelle et de l'éthique professionnelle pour un certain nombre de professions (la sous-espèce traditionnelle sera discutée plus tard) a une histoire assez longue. Imaginez, des métiers exceptionnels déjà à l'époque des temps anciens pouvaient se vanter de leurcodes de déontologie professionnelle.

Par exemple, dans les anciens temples grecs, les écoles de médecine des Asclépiades existaient et se développaient activement. Il est peu probable que vous ayez déjà rencontré le concept d '"Asklepiad". Il vient du nom de l'ancien dieu grec de la guérison Asclépios. C'est grâce à ces établissements d'enseignement que la médecine grecque a atteint un haut niveau de développement et s'est approchée de la perfection (à cette époque). Un fait intéressant est que les guérisseurs diplômés de l'école Asclepiad ont prêté serment professionnel. Cela ne vous rappelle rien ? Oui, oui, c'est ce texte qui a ensuite été complété par la version que nous connaissons aujourd'hui sous le nom de serment d'Hippocrate.

Cependant, avant le serment grec, son échantillon existait à Genève. Le Serment de Genève a été adopté par l'Association mondiale des médecins. Les exigences de la morale professionnelle dans le domaine de la médecine, qui étaient présentées aux anciens médecins grecs, n'ont pratiquement pas changé par rapport au serment préexistant à Genève. Tout d'abord, ils établissent la réglementation des principes moraux professionnels dans la relation entre médecins et patients. Désignons les plus familiers d'entre eux aujourd'hui: le respect du secret médical, la volonté de faire tout ce qui est nécessaire au bien-être du patient. Il est absolument clair que ces exigences ne reposent sur rien d'autre que le principe douloureusement familier des médecins modernes "ne pas nuire".

La Grèce antique est également devenue pionnière dans le domaine de l'exigence de moralité professionnelle vis-à-vis des enseignants. Rien de nouveau tu es de nouveau làvous ne verrez pas: un contrôle strict de son propre comportement dans les relations avec les étudiants afin d'éviter les extrêmes (d'actualité encore aujourd'hui, n'est-ce pas ?), l'amour des enfants, etc.

Comme vous l'avez compris, chez les anciens Grecs, la morale médicale et pédagogique était avant tout attribuée à d'autres personnes, destinée à d'autres individus (patients, étudiants). Cependant, ce n'est pas le seul moyen. Certains groupes professionnels ont élaboré des codes de déontologie afin de réglementer efficacement, grosso modo, les relations entre eux (représentants d'une même profession).

Éloignons-nous de l'Antiquité et notons que le Moyen Âge est une étape supplémentaire vers le développement du concept de morale professionnelle. Des ateliers d'artisans distincts ont alors développé leurs propres règles de relations mutuelles au sein de la profession artisanale. Celles-ci comprenaient, par exemple, des exigences telles que: ne pas attirer un acheteur s'il a déjà réussi à s'arrêter devant les marchandises d'un magasin voisin, ne pas inviter d'acheteurs tout en louant à haute voix ses propres marchandises, il est également inacceptable de raccrocher vos marchandises afin qu'il ferme certainement les marchandises des magasins voisins.

En guise de mini-conclusion, notons que les représentants de certaines professions tentent depuis l'Antiquité de créer quelque chose qui ressemble à des codes moraux professionnels. Ces journaux s'appelaient:

réglementer les relations des spécialistes au sein d'un même groupe professionnel;
réglementer les droits des représentants de la profession, ainsi que leurs devoirs vis-à-vis des personnes directement surdont l'activité professionnelle est dirigée.

Définition de l'éthique dans la profession

Nous voyons que le système d'éthique professionnelle en tant que tel a commencé à prendre forme il y a très longtemps. Pour une compréhension et une analyse absolues de la question, une définition détaillée de ce concept doit être donnée.

L'éthique professionnelle est, au sens large, un système de règles morales, de normes et de principes de comportement des spécialistes (y compris un employé en particulier), tenant compte des caractéristiques de son activité professionnelle et de son devoir, ainsi que d'un situation spécifique.

Classement déontologique de la profession

Il est généralement admis que le contenu de l'éthique professionnelle (dans n'importe quelle profession) se compose de caractéristiques générales et particulières. Le général est basé, tout d'abord, sur les normes morales universelles établies. Les principes fondamentaux sont:

perception et compréhension spéciales et exceptionnelles de l'honneur et du devoir dans la profession;
solidarité professionnelle;
une forme spéciale de responsabilité pour les violations, elle est due au type d'activité et au sujet auquel cette activité est dirigée.

Privé, à son tour, est basé sur des conditions spécifiques, les spécificités du contenu d'une certaine profession. Les principes privés sont exprimés, principalement dans des codes moraux qui établissent les exigences nécessaires pour tous les spécialistes.

Souvent, l'éthique professionnelle en tant que telle n'existe que dans les activités où le bien-être des personnes dépend directement des actions des spécialistes encette zone. En règle générale, le processus des actions professionnelles et leurs résultats dans de telles activités ont un impact particulier sur le sort et la vie des individus et de l'humanité dans son ensemble.

À cet égard, une autre classification de l'éthique professionnelle peut être distinguée:

traditionnel;
nouvelle espèce.

L'éthique traditionnelle comprend des variations telles que l'éthique juridique, médicale, pédagogique, de la communauté scientifique.

Dans les espèces nouvellement émergées, telles que l'ingénierie et l'éthique journalistique, la bioéthique est définie. L'émergence de ces domaines de l'éthique professionnelle et leur mise à jour progressive sont principalement associées à une augmentation constante du rôle du soi-disant "facteur humain" dans un type d'activité particulier (par exemple, dans l'ingénierie) ou à une augmentation du niveau de l'impact de ce domaine professionnel sur la société (un exemple frappant est le journalisme et les médias en tant que quatrième pouvoir).

Code d'éthique

Le code d'éthique professionnelle sert de document principal dans la réglementation de la sphère éthique spécialisée. Qu'est-ce que c'est ?

Code d'éthique professionnelle, ou simplement "code d'éthique" - ce sont des déclarations publiées (fixées par écrit) sur le système de valeurs et les principes moraux des personnes appartenant à un certain type d'activité professionnelle. L'objectif principal de l'élaboration de tels codes est sans doute d'informer les spécialistes de ce domaine d'activité sur les règles qu'ils sont tenus de respecter, mais il y a aussi un objectif secondairela tâche de les écrire est d'éduquer le grand public sur les normes de comportement pour les spécialistes d'une profession particulière.

Les codes de déontologie sont incorporés dans les normes professionnelles officielles dans le cadre de celles-ci. Ils sont traditionnellement développés dans le système de l'administration publique et sont destinés à des spécialistes de diverses activités. Dans un sens plus général et compréhensible pour tous, les codes d'éthique sont un certain ensemble de normes établies de comportement approprié et correct, qui est certainement considéré comme approprié pour une personne de la profession à laquelle ce code particulier se réfère (par exemple, l'éthique professionnelle d'un notaire).

Fonctions du code de déontologie

Les codes de déontologie sont traditionnellement élaborés dans les organisations de la profession auxquelles le code est destiné. Leur contenu est basé sur l'énumération de ces fonctions sociales, afin de maintenir et de préserver l'existence même de l'organisation. Les codes, en même temps, garantissent à la société que les fonctions qu'ils consacrent seront exercées en stricte conformité avec les principes et normes moraux les plus élevés.

D'un point de vue moral, les codes d'éthique professionnelle ont deux fonctions principales:

être un gage de qualité pour la société;
vous permet de prendre connaissance des informations sur les normes établies dans le cadre des activités des spécialistes dans un domaine particulier, et les restrictions pour les professions pour lesquelles ces codes sont conçus.

Signes d'un code d'éthique réussi

Américain célèbrel'auteur James Bowman, qui est l'éditeur de The Limits of Ethics in Public Administration, a identifié trois caractéristiques d'un code d'éthique professionnelle efficace:

le code est en mesure de fournir les indications nécessaires sur la conduite des professionnels dans un domaine particulier;
ce document semble s'appliquer à de nombreuses spécialités que la profession comprend (sorte de branches en son sein);
Un code d'éthique peut offrir des moyens vraiment efficaces pour assurer la mise en œuvre des normes qui y sont spécifiées.

Cependant, il convient de noter séparément que la grande majorité des documents réglementant l'éthique professionnelle n'incluent pas de sanctions dans leur contenu. Si des normes coercitives sont néanmoins contenues dans des codes éthiques, alors ces options deviennent beaucoup plus spécifiques et beaucoup moins proches de l'idéal. Après tout, ils ne peuvent plus être perçus comme des descriptions normatives du comportement correct souhaité, mais se transforment en quelque chose de similaire à de véritables actes juridiques réglementés et établis par l'État (codes, lois fédérales, etc.). Comme s'ils incluaient un ensemble limité d'exigences spécifiquement définies et inscrites dans la loi. En effet, au moment même où le code d'éthique se transforme en une description des normes du seul comportement correct, dont le non-respect entraîne des sanctions en vertu de la loi, il cesse d'être un code d'éthique, mais devient un code de conduite.

Éthique hôtelièremétiers

Parlons plus en détail de certains des complexes les plus célèbres pour la formation de l'éthique professionnelle dans des domaines spécifiques aujourd'hui.

Éthique comptable

Le code de déontologie des professionnels comptables comprend plusieurs sections. Ainsi, par exemple, la partie intitulée "Objectifs" indique que les principales tâches de la profession comptable sont d'effectuer un travail conformément aux normes les plus élevées de professionnalisme comptable, ainsi que d'assurer pleinement les meilleurs résultats de l'activité professionnelle et le respect maximum pour des intérêts sociaux. Il y a quatre conditions pour atteindre ces objectifs:

confiance;
professionnalisme;
crédibilité;
haute qualité des services fournis.

Une autre section du code de déontologie des professionnels comptables, appelée les Principes Fondamentaux, impose aux professionnels les obligations suivantes:

objectivité;
décence;
confidentialité;
la minutie et la compétence professionnelle nécessaires;
conduite professionnelle;
normes techniques.

Éthique des avocats

L'éthique professionnelle d'un avocat a un certain nombre de caractéristiques. Selon le Code, l'avocat s'engage à remplir raisonnablement, honnêtement, de bonne foi, par principe, avec compétence et en temps opportun, les devoirs qui lui sont confiés, ainsi qu'à protéger de la manière la plus active les libertés, droits,les intérêts du mandant de toutes les manières absolument non interdites par la loi. Un avocat doit certainement respecter les droits, la dignité et l'honneur des personnes qui viennent pour une assistance juridique, des confrères et des clients. Un avocat doit adhérer à une manière de communication professionnelle et à un style vestimentaire officiel. La culture professionnelle et l'éthique sont inextricablement liées dans le cadre du plaidoyer.

En déontologie, un avocat est tenu en toutes circonstances de bien se comporter, de préserver sa dignité personnelle, son honneur. Si une situation se présente dans laquelle les questions éthiques ne sont pas réglementées par des documents officiels, l'avocat doit suivre les modèles traditionnels de comportement et les coutumes qui se sont développés dans la profession, qui ne violent pas les principes moraux généraux. Chaque avocat a le droit de demander au Conseil de la Chambre des avocats des éclaircissements sur une question déontologique à laquelle il ne pourrait répondre seul. La Chambre ne peut refuser au conseil de fournir une telle explication. Il est important qu'un spécialiste qui prend une décision sur la base du Conseil de la Chambre ne puisse faire l'objet de sanctions disciplinaires.

La souveraineté personnelle professionnelle d'un avocat est une condition nécessaire à la confiance du client en lui. C'est-à-dire qu'un avocat ne doit en aucun cas agir de manière à saper d'une manière ou d'une autre la confiance du client tant en sa propre personne qu'en la profession juridique en général. La première et la plus importante chose dans la déontologie de l'avocat est la préservation du secret professionnel. Il prévoit directement la soi-disant immunité du mandant, qui est officiellement accordée à la personne par la Constitution de la Fédération de Russie.

Aussi, un avocat peutn'utilisez les informations de votre client que dans le cas de ce client et dans son intérêt, et le mandant lui-même doit avoir le maximum de confiance que tout se passera exactement comme cela. C'est pourquoi nous sommes bien conscients qu'un avocat, en tant que professionnel, n'a pas le droit de partager avec qui que ce soit (y compris ses proches) les faits qui lui ont été communiqués dans le cadre de l'interaction avec la clientèle. De plus, cette règle n'est nullement limitée dans le temps, c'est-à-dire qu'un avocat doit s'y conformer lorsqu'il remplit ses obligations professionnelles immédiates.

Le respect du secret professionnel est la priorité inconditionnelle de l'activité d'avocat et son principal élément déontologique. Selon le Code de procédure pénale de la Fédération de Russie, le défenseur de l'accusé, le suspect ou tout autre participant à l'affaire ne peut être invité à la police pour témoigner en tant que témoin. Les employés des autorités n'ont pas le droit d'interroger un avocat sur les points dont il a eu connaissance dans le cadre de ses propres activités ou d'une enquête indépendante.

La valeur principale pour chaque avocat est l'intérêt de son client, ce sont eux qui doivent déterminer l'ensemble du chemin de la coopération professionnelle entre les parties. Cependant, nous savons très bien que la loi a la suprématie sur le territoire de la Fédération de Russie. Et dans ce cas, la législation et les principes moraux immuables dans les activités professionnelles d'un avocat doivent s'élever au-dessus de la volonté du mandant. Si les souhaits, demandes ou même instructions du client vont au-delà de la législation en vigueur, l'avocat n'a pas le droit de les satisfaire.

Éthique des fonctionnaires

L'éthique professionnelle d'un employé est déterminée par huit principes de base:

Service impeccable et désintéressé envers l'État et la société.
Conformité stricte avec la loi applicable.
Protection des droits et libertés des citoyens, respect de la personne humaine et de la dignité (autrement appelé principe d'humanisme).
Être légalement et moralement responsable de vos décisions.
Traiter tout le monde équitablement et utiliser les pouvoirs "intelligents" de l'employé.
Respect volontaire par les fonctionnaires des règles de conduite établies.
Avoir le grand nom "hors de la politique".
Rejet absolu de toute corruption et manifestation bureaucratique, suivant les exigences d'intégrité et d'honnêteté.

Éthique journalistique

L'éthique professionnelle d'un journaliste n'est pas un phénomène universel. Bien sûr, il existe des documents uniformes réglementant le travail de l'environnement médiatique dans son ensemble. Dans le même temps, le fait est que chaque édition distincte, en règle générale, développe ses propres exigences d'éthique professionnelle. Et c'est logique. Nous essaierons néanmoins de considérer quelques traits généraux de l'éthique professionnelle d'un journaliste.

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