L'économie est une science exacte. Par conséquent, de nombreux paramètres étudiés dans le processus de maîtrise du sujet sont plus faciles à percevoir sous forme de graphiques et d'illustrations. L'un de ces paramètres graphiques est la courbe d'indifférence et ses principaux points qui caractérisent le comportement des consommateurs. Les caractéristiques de cette fonctionnalité sont illustrées de manière plus pratique sous forme graphique.
Comment se définit le comportement des consommateurs
Pour savoir quel est l'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence, cette définition doit être analysée mot par mot.
Tout marketeur peut citer en toute confiance trois facteurs principaux qui caractérisent le comportement d'un acheteur potentiel. C'est l'utilité de l'achat, son coût et le revenu de l'acheteur lui-même. Étant donné que le consommateur et son achat sont les priorités les plus importantes pour toute chaîne de distribution, examinons ces facteurs de plus près.
L'utilité est un facteur qui détermine la capacité d'un produit ou d'un service à satisfaire un besoin humain. Ce paramètre peut être divisé en deux composants:
- utilité générale - il mesure la totalité des qualités utiles de touséléments sélectionnés;
- utilité marginale - énumère les qualités utiles de chaque unité de marchandise.
Les deux paramètres jettent les bases pour comprendre ce qu'est l'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence. Cette valeur est déterminée à partir du fait que l'utilité totale et marginale sont inversement liées l'une à l'autre. Une augmentation de la consommation d'un bien augmente son utilité totale, mais en même temps son utilité marginale diminue.
Cette loi est bien connue des économistes et des spécialistes du marketing. Dans les manuels, on l'appelle la loi de l'utilité décroissante.
Exemples simples
À quoi cela ressemble-t-il en pratique ? Très simple. Disons que vous n'avez pas de petite voiture. Vous envisagez de l'acheter, et pour cela vous évaluez chaque offre intéressante. Pour vous, il a l'utilité marginale maximale - tant que vous le voulez, et le total minimum. Mais une fois que vous avez acheté une machine, le besoin de la prochaine baisse fortement. Ainsi, l'utilité marginale de la voiture en tant qu'unité de bien pour vous diminue et l'utilité totale augmente.
Préférence des consommateurs
Partant de la définition de l'utilité, nous devons définir ce que nous entendons par ce terme. Plusieurs critères permettent de définir ce concept. L'un d'eux - ordinal, évalue des ensembles de différentes caractéristiques du produit du point de vue du consommateur. Pour appliquer celaméthode, deux ensembles sont pris qui sont également utiles à l'acheteur. Tous les bundles avec le même utilitaire sont affichés graphiquement à l'aide d'une courbe d'indifférence. La courbe tire son nom du fait que, compte tenu des caractéristiques et du coût, ces biens seront tout aussi attrayants pour l'acheteur et, au final, il ne se soucie pas du choix final. Pour un seul produit, il est impossible de choisir un point d'équilibre - plus il y a de produits inclus dans l'échantillon, plus les données de la courbe d'indifférence seront précises.
Graphiques et fonctions
Visuellement, la courbe d'indifférence sur le graphique s'affiche comme suit:
Les courbes lisses, situées à droite de l'axe des ordonnées, montrent les préférences des clients potentiels lors de l'achat d'un produit particulier. Ces courbes ont certaines propriétés, à savoir:
- plus la courbe est haute et vers la droite, plus il est probable que l'acheteur préférera cet ensemble particulier d'avantages;
- toutes les courbes d'indifférence ont une pente négative. Si un avantage cesse d'être tel, aux yeux de l'acheteur, d'autres ensembles de biens changent également leurs propriétés;
- les courbes ne se croisent jamais.
L'ensemble des courbes définit la carte d'indifférence.
Qu'est-ce que l'équilibre du consommateur
La détermination de l'équilibre est directement liée aux capacités matérielles d'un acheteur potentiel. Malheureusement, pour chaque acheteur, les limites de ce qu'il veut se situent dans le domaine des contraintes budgétaires.
Si un consommateur a un revenu total de D unités avec lesquelles il peut payer les caractéristiques des biens A et B, dont le coût est Ca et C calors la contrainte budgétaire peut être calculée à l'aide de la formule:
D=Sta × A + Stv × B;
La ligne budgétaire sur la carte d'indifférence détermine les combinaisons de toutes les caractéristiques du produit disponibles pour le consommateur à un niveau de coût et de revenu donné. Une augmentation du revenu de l'acheteur déplace la ligne budgétaire vers la droite - plus de biens deviennent plus disponibles. Une baisse de revenu déplace la ligne budgétaire vers la gauche sur le graphique. L'intersection de la ligne de budget et de la courbe d'indifférence donnera une nouvelle valeur, qui s'appelle l'optimum du consommateur. L'optimum est directement lié à l'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence. Quelle est cette valeur et comment peut-elle être appliquée en pratique ?
Comme son nom l'indique, le point d'indifférence caractérise l'opinion personnelle et subjective de l'acheteur sur les avantages de ce produit, ainsi que la volonté de l'acheter. L'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence est l'endroit où la courbe "indifférente" touche la ligne des possibilités budgétaires. Toutes les courbes qui se trouvent sur le graphique ci-dessus et à droite du point d'indifférence n'intéresseront pas l'acheteur du fait que la possibilité d'acquérir ces biens est limitée par les revenus disponibles. Ainsi, on peut en déduire une définition simple: l'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence est le rapport optimal entre les caractéristiques du produit et son prix, dans lequel le consommateur potentiel doiteffectuera un achat.
Que peut montrer l'analyse de l'équilibre des consommateurs ?
Cette information est directement liée à la façon dont l'équilibre du consommateur est déterminé sur la carte d'indifférence. C'est l'un des points principaux du graphique, conçu pour une analyse détaillée des ventes actuelles. Un agent de commercialisation qui forme le coût d'un produit pour le consommateur final doit déterminer correctement où se situe l'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence. Cette valeur est un excellent guide pour la fourchette de prix possible d'un produit ou d'un service.
L'équilibre du consommateur sur la carte d'indifférence est la capacité de déterminer correctement les volumes de ventes probables et de calculer l'inventaire requis, à condition que l'offre de ce produit soit discrète. Ainsi, à partir d'un concept scientifique abstrait, le point d'équilibre du consommateur devient un outil efficace avec lequel vous pouvez calculer le comportement de l'acheteur et augmenter les ventes.
