Dans les relations interpersonnelles, non seulement la conversation est importante, mais aussi la correspondance, car les informations présentées sous forme de texte sont plus faciles à percevoir, elles peuvent être enregistrées et consultées plusieurs fois. Dans le monde moderne, on pense que l'écriture de lettres est une occupation dépassée et non pertinente. En fait, dans la vie de tous les jours, les gens se tournent très souvent vers le genre épistolaire. C'est pourquoi il est très important de comprendre les styles d'écriture et d'avoir les compétences nécessaires pour les écrire.
Qu'est-ce que le "style"
Qu'entend-on par style en linguistique ? Le style de parole, de texte, d'écriture est un ensemble de certains moyens linguistiques par lesquels une personne exprime ses pensées oralement ou par écrit. Il existe cinq principaux styles de discours fonctionnels en russe:
- familier;
- artistique;
- journalistique;
- scientifique;
- affaires formelles.
Certains linguistes distinguent deux styles supplémentaires: confessionnel et épistolaire. Ce dernier mérite d'être décrit plus en détail.
Types de lettres
Le style épistolaire est un ensemble de techniques linguistiques utilisées pour écrire des lettres. Son nom vient du mot grec epistola, qui peut être traduit par "message écrit". Dans une situation ou une autre, ce style emprunte les caractéristiques des principaux styles de discours.
Selon le destinataire et le but du message, la correspondance est divisée en plusieurs types, ou styles d'écriture:
- Non officiel.
- Officiel (entreprise).
Si le but de la lettre est l'échange d'informations scientifiques, alors cette correspondance contient les caractéristiques d'un style scientifique. Le style épistolaire est également très souvent utilisé dans le journalisme, lorsque l'auteur dans sa lettre peut s'adresser à la fois à une personne précise et à l'ensemble du public, appelant à l'action.
Caractéristiques des lettres
Les caractéristiques de chaque style d'écriture sont différentes, mais certaines caractéristiques les unissent. En composant n'importe quel message, il est très important de suivre une certaine structure. Il faut distinguer le destinataire et le destinataire, pour déterminer leur rôle social. Énoncez l'essence du message de la manière la plus précise et concise possible à l'aide d'outils linguistiques correctement sélectionnés pour cette situation.
Selon le but, l'auteur des lettres peut utiliser diverses expressions et phrases fixes. La correspondance révèle généralement la personnalité et la personnalité du destinataire. Dans une plus large mesure, cela s'exprime dans le style d'écriture informel, lorsque l'auteur a plus d'occasions d'utiliser la langue d'originetours ou d'autres moyens de transmettre ses pensées et ses sentiments au destinataire. Une lettre n'est pas seulement un monologue écrit, elle contient parfois des éléments de dialogue, par exemple lorsque l'auteur s'adresse au destinataire. Le style épistolaire se caractérise également par une combinaison de discours parlé et écrit.
Les différents styles d'écriture représentent différents modèles d'écriture et utilisent différents clichés. Pour obtenir le meilleur résultat et contenu informatif du message, il est utile de connaître leurs règles de composition et d'écriture.
Structure des e-mails
La caractéristique déterminante du style épistolaire est la composition. Les gens se perdent dans la variété des types de correspondance, ce qui soulève la question de savoir comment écrire une lettre. La structure générale de toutes les lettres peut être réduite aux éléments suivants:
- Début, adresse respectueuse au destinataire.
- La partie principale, révélant l'essence du message.
- La fin, ou la conclusion, qui résume tout ce qui est écrit.
- Signature de l'auteur et date de rédaction.
- Dans certains cas, un post-scriptum (P. S) contenant des informations supplémentaires.
Lettre privée
Le style d'écriture personnelle est le plus intéressant et le plus varié. De tels messages sont une sorte de page de journal dans laquelle l'auteur exprime ses pensées et ses expériences les plus intimes. Le degré de leur divulgation dépend de la proximité de la relation entre l'expéditeur et le destinataire.
Les destinataires des lettres personnelles sont généralement des membres de la famille, des parents, des amis. La nature de cette correspondance est intime et strictement confidentielle;l'auteur est clairement tracé tout au long de l'histoire ou de la confession. Il peut s'agir d'un récit d'événements passés, de réflexions sur divers sujets, d'observations ou de conseils. La créativité ici est incroyablement grande, car l'expéditeur dispose d'un énorme arsenal de moyens artistiques et expressifs. Ils aident à refléter plus clairement les sentiments et les sensations de l'auteur à une occasion particulière, en quelque sorte ils remplissent la fonction d'expressions faciales dans la communication en direct. Ainsi, les lettres personnelles sont très émotionnelles et expressives, car l'auteur n'hésite très souvent pas à utiliser des expressions fortes, parfois même en utilisant des blasphèmes.
Un message privé n'a pas de règles orthographiques strictes, autres que celles de base communes à tous les styles d'écriture épistolaire. Ici, la liberté de pensée, l'aisance et le naturel de l'auteur sont encouragés.
Lettres dans l'activité scientifique
Les lettres dans le domaine scientifique sont compilées dans le but d'échanger des informations scientifiques entre scientifiques. Il s'agit d'une sorte de rapport scientifique adressé à une personne précise. Le style d'écriture scientifique se caractérise par la précision et la cohérence de la présentation. Une interprétation ambiguë de telle ou telle information est inacceptable ici, le matériel doit être compris sans ambiguïté. L'utilisation de thèses et de termes aide à atteindre cet objectif. L'information scientifique doit également être étayée par des faits incontestables, qui confirment son authenticité.
Les objectifs pour lesquels l'écriture scientifique est créée exigent la monotonie et la sécheresse de la présentation. Bien sûr, un tel message est dépourvu d'expressivité,l'objectivité y joue un rôle décisif. Le plus souvent, la présentation du matériel dans l'écriture scientifique se présente sous la forme d'un monologue. Le début de l'auteur dans une telle lettre est réduit au minimum. Il est important ici de se concentrer sur le contenu de la lettre, et non sur le point de vue de la personne qui l'a écrite. Cependant, l'opinion personnelle de l'expéditeur est toujours affichée dans une certaine mesure, bien qu'implicitement.
Le style épistolaire dans le journalisme
L'objectif principal des travaux journalistiques est d'influencer le lecteur à l'aide d'un discours bien structuré, de lui inspirer une pensée ou une idée. Pour atteindre cet objectif, de nombreux journalistes se tournent vers la forme d'une lettre qu'ils publient dans les médias. De tels messages peuvent être de deux types: avec et sans destinataire. Une lettre sans destinataire spécifique est destinée à un large éventail de personnes. Dans ceux-ci, des questions ou des événements d'actualité sont portés à l'attention du public. Il y a des lettres dans le journalisme adressées à une personne spécifique, comme des chefs d'État ou d'autres personnalités des médias. Leur tâche est d'amener des destinataires influents à résoudre des problèmes urgents, à exiger une action immédiate.
Contrairement à l'écriture scientifique, le style d'écriture journalistique est plus subjectif et controversé. Pour couvrir et évaluer l'actualité, le publiciste manipule habilement divers moyens d'expression.
Fonctionnalités d'orthographe
Les journalistes sélectionnent avec soin un événement socialement important et l'analysent en profondeur du point de vue de l'auteur de la lettre ou de son client. De plus, un certain jugement est porté et des solutions sont proposées.le problème décrit. Lors de la rédaction d'une telle lettre, les compétences de persuasion sont très importantes, ainsi que la connaissance de la psychologie humaine. En les mettant en pratique, les publicistes orientent la discussion dans la direction dont ils ont besoin, laissant ainsi peu ou pas de liberté de choix aux lecteurs.
Lettre officielle
Dans le système de classification des lettres, le style d'écriture formel occupe une place particulière. Il est utilisé dans la correspondance commerciale, est un canal de communication inter-entreprises. L'écriture formelle a de nombreux types qui remplissent différentes fonctions. Il a également une structure claire et des règles strictes auxquelles il ne faut pas déroger. Une lettre commerciale utilise les moyens inhérents au style de discours commercial officiel. Dans la plupart des cas, un tel message a un destinataire spécifique, par exemple, une personne morale ou un particulier.
La spécificité de l'écriture commerciale réside dans son langage sec, formel et monotone. Il utilise une grande quantité de papeterie, de timbres, de clichés et de tours standard, ainsi que divers types d'abréviations. L'information est présentée à l'aide de phrases courantes simples. Le ton des lettres officielles est neutre, la présentation des informations est aussi logique et cohérente que possible. Tout cela contribue à la solution de la tâche principale de la correspondance commerciale: transmettre avec précision, concision et objectivité un message spécifique, en le privant de coloration émotionnelle et de subjectivité.
Types de lettres officielles
Selon le contenu, les lettres commerciales sont divisées en plusieurs types. Habituellement, une question est soulevée dans chaque lettre officielle. S'il est nécessaire de résoudre immédiatement deux ou plusieursproblèmes, plusieurs types correspondent à un seul message.
Les types de lettres commerciales suivants sont distingués:
- Cover - une lettre avec des instructions pour l'envoi de documents.
- Garantie - confirmation et consolidation de certaines conditions.
- Thanksgiving - une expression de gratitude et de désir de coopération.
- Invitations - une invitation officielle à participer à l'événement.
- Félicitations.
- Informationnel.
- Promotion, ou offres de coopération.
- Demandes.
- Notifications.
- Demandes.
- Lettre de réponse.
Composer une lettre commerciale
Comment écrire correctement une lettre officielle ? Il est important de connaître et d'appliquer correctement les lois de composition de tels messages. Tout d'abord, vous devez décider du sujet de la lettre et de son type. Ici, vous devez prendre en compte toutes les informations que le destinataire connaît déjà et, à partir de là, examiner attentivement le contenu et les arguments présentés. La lettre doit être aussi informative et logique que possible, sans digressions ni eau inutiles.
Il existe deux groupes de lettres commerciales: unidimensionnelles et multidimensionnelles, ou simples et complexes. Les messages unidimensionnels sont concis et ne traitent qu'un seul problème. Ils ne nécessitent généralement pas de réponse. Les lettres multidimensionnelles soulèvent plusieurs problèmes et sont donc plus complexes dans leur structure. Leur composition doit être examinée en détail.
Le texte d'une lettre complexe se compose de plusieurs parties. Àla première partie indique les motifs qui ont poussé l'auteur à écrire le message, fournit les arguments nécessaires. Ici, il est nécessaire de répondre à la question du but pour lequel cette lettre a été créée. Dans la deuxième partie, l'auteur tire des conclusions, fait des suggestions, des solutions au problème posé et des requêtes.
Structures de certains types de lettres formelles
Lettre de demande:
- La raison de la demande.
- La requête elle-même.
- Résultat souhaité, expression de gratitude et volonté de coopérer si la demande est acceptée.
Lettre de demande:
- Raison de l'importance de la demande.
- La requête elle-même.
- Résultat si la demande est satisfaite.
Lettre de motivation
- Avis matériel.
- Informations sur le matériel.
Lettre de réponse refusant la demande
- Duplication d'une demande antérieure.
- Raison du rejet.
- Déclaration du fait du refus ou du rejet.
Parfois, la lettre de réponse propose d'autres moyens de résoudre le problème soulevé.
Le travail de bureau moderne utilise principalement des lettres officielles unidimensionnelles.
Conception de lettres
La correspondance commerciale est effectuée sur papier à en-tête pour les lettres officielles. Ils doivent respecter les normes gouvernementales et contenir les éléments suivants:
- Logo de l'entité légale.
- Nom de la personne morale (auteur de la lettre).
- Contacts (adresse, numérotéléphone, e-mail, site Web).
- Date de la lettre.
- Numéro d'enregistrement de la lettre.
- Référence à la date et au numéro du message entrant (s'il s'agit d'une lettre de réponse, par exemple).
À la fin de la lettre, l'expéditeur indique les informations suivantes:
- Poste et nom de famille avec les initiales de la personne qui signe la lettre.
- Position et nom avec les initiales du compilateur (s'il ne met pas sa signature).
- Liste des applications (si disponible).
En plus de suivre les règles formelles, le papier joue un rôle important dans la conception (si la lettre est envoyée par courrier ordinaire). Il sera différent selon le type de message commercial. Par exemple, du papier blanc ordinaire convient parfaitement à une lettre formelle ordinaire. Pour les lettres d'invitation, félicitations, remerciements, il est préférable de choisir du papier épais ou gaufré. Les lettres de vente ont fière allure sur du papier de couleur.
Clichés et phrases fixes
Les règles de style d'écriture formel nécessitent l'utilisation de formules de langage prêtes à l'emploi. Les constructions suivantes peuvent être utilisées dans diverses situations:
Lorsque vous justifiez des raisons et des motifs:
- En raison du manque d'aide financière…
- En raison de la situation économique difficile…
- Pour travailler ensemble…
- Selon votre lettre…
- Selon le protocole…
- En réponse à votre demande…
- En confirmation de notre accord…
- Afin d'augmenter la responsabilité…
- Pour votre demande…
Lors de la rédaction d'une lettre de demande:
- S'il vous plaît, aidez…
- Veuillez envoyer à notre adresse…
- Veuillez participer…
- Veuillez agir…
- Veuillez noter…
- Veuillez être informé…
- Veuillez liquider la dette…
Pour la saisie dans les lettres de motivation:
- Envoi d'informations…
- Renvoi des documents de référence…
- Nous vous envoyons le contrat signé de notre côté…
- Envoi de documentation de référence… etc.
Les e-mails de confirmation commencent comme ceci:
- Confirmation…
- Reconnaître avec gratitude…
Lors de la rédaction d'une lettre de réponse (ne satisfaisant pas une demande):
- Votre offre a été rejetée pour les raisons suivantes…
- Le projet de plan d'action commun qui nous a été transmis a été étudié. Nous le considérons comme inacceptable pour les raisons suivantes…
- Nous considérons votre demande de travail en commun…
Les derniers mots du texte de la lettre peuvent être les suivants:
- Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer les informations.
- Nous vous prions de ne pas retarder votre réponse.
- Désolé pour le temps de réponse.
- Nous espérons que notre demande sera acceptée.
Lors de la rédaction des lettres d'invitation:
- Bienvenue pour participer…
- Veuillez envoyer un représentant…
Lors de la rédaction d'une lettre de garantie:
- Paiement garanti…
- Qualité garantie du produit…
- Delais garantis…
Ces blancs vous aiderontfaites-le bien.
