Lorsqu'un système organisationnel est mentionné, cela signifie une certaine structure, qui se compose d'unités distinctes. Ils sont interconnectés en fonction de certaines considérations. A savoir, cela dépend des objectifs fixés pour les départements et l'entreprise et selon les fonctions exercées. Celui-ci prévoit la présence de cadres (centres) qui peuvent prendre des décisions et sont responsables des activités des unités.
Informations générales
Les questions concernant la conception et la formation de systèmes de gestion organisationnelle sont pertinentes non seulement pour les entreprises nouvellement créées, mais également pour les structures commerciales qui fonctionnent déjà, mais elles devront fonctionner dans d'autres conditions. Pour ce faire, il est nécessaire de modifier la composition et la structure des tâches exercées et des tâches à résoudre. La première étape dans ce cas est une analyse de la construction formelle. Attention portéela composition des unités structurelles, le nombre d'employés qui y participent, leur correspondance avec la complexité et la structure du travail effectué, et des aspects similaires.
Au cours de l'analyse, il est nécessaire d'étudier en séquence tous les éléments importants de l'entreprise. Il s'agit notamment du soutien et de l'interaction de l'information, de l'offre de ressources et de technologies, de la conformité des ressources de main-d'œuvre aux demandes existantes et de l'interchangeabilité. Lors de l'étude du système de gestion organisationnelle, il est nécessaire de répondre à deux questions:
- Dans quelle mesure ce qui est déjà en place peut-il aider ou entraver la mise en œuvre de la stratégie d'action choisie ?
- Quels niveaux doivent être attribués pour résoudre des problèmes spécifiques ?
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Il existe plusieurs approches pour gérer les objectifs. Comme il est plutôt problématique de les considérer tous, seuls deux retiendront l'attention:
- Définition spécifique des tâches personnelles et des objectifs pour les interprètes.
- Brève analyse organisationnelle.
Les deux approches visent à révéler quelle est la contribution personnelle de l'employé à la réalisation de la tâche principale de l'entreprise. Les méthodes de gestion des systèmes organisationnels sont également importantes. En bref, vous devez agir en utilisant les méthodes suivantes:
- Méthode d'introspection. Une attention particulière est portée au personnel administratif et de gestion. L'objectif est d'améliorer l'efficacité des employéstravail mental. L'accent est mis sur la contribution à la résolution des problèmes, la mise en œuvre de la stratégie de l'entreprise et la réalisation des objectifs établis. En fait, dans ce cas, le mouvement du grand au détail est fourni. La séquence suivante est mise en œuvre: les tâches de l'entreprise - sa stratégie - ses objectifs - son organisation fonctionnelle. Ce n'est qu'alors que les postes - les employés - leurs tâches et leur motivation.
- Une méthode d'analyse ascendante. Il part déjà du travailleur individuel et de ses tâches et objectifs formulés. Cette méthode vous permet de relier le travail de chaque employé aux activités de l'entreprise et à la stratégie de prospérité mise en œuvre. Bien que très souvent, on se plaigne que les dispositions théoriques sont bien pensées, mais la mise en œuvre dans la pratique laisse beaucoup à désirer.
En savoir plus sur l'introspection
Cette méthode vous permet de préparer des recommandations efficaces visant à améliorer l'ensemble de la structure organisationnelle et des performances de l'entreprise en réduisant la duplication du travail, en réduisant les coûts de gestion, en régulant la charge de travail des managers, en séparant les fonctions des exécutants. Quel est le résultat final du travail effectué ? Le système de gestion organisationnelle, construit à l'aide de l'introspection, prévoit une orientation sur ces principes et idées:
- La direction reçoit un salaire pour une vraie gestion. Donc, la plupart du temps, il s'agit de guider, de mesurer, de préparer et d'instruire. Dans ceaide à la planification, aide au travail d'organisation, élabore des plans financiers, analyse la situation actuelle, etc.
- Le chef doit avoir suffisamment de personnes sous ses ordres pour garder toute son attention. Mais en même temps, il devrait y avoir suffisamment de temps pour tout le monde.
- Vous devez vous efforcer de limiter au minimum le nombre de liens dans l'organisation.
- Les artistes interprètes ou exécutants doivent s'engager dans un nombre limité de tâches bien conçues, dont l'achèvement contribuera directement à la réalisation des objectifs de l'organisation.
- Une bonne compréhension des souhaits de la direction peut être faussée par une communication inefficace. Une raison assez courante est un très grand nombre de liens. En conséquence, la capacité à apporter des modifications, à résoudre le problème de manière indépendante, à trouver d'autres moyens diminue.
L'introspection est possible dans n'importe quelle organisation. Cette méthode comporte six étapes: préparation, collecte des données, traitement de l'information, analyse, rapport, contrôle ultérieur. En conséquence, des recommandations écrites sont émises pour résoudre les problèmes d'amélioration de la structure organisationnelle.
Méthode d'analyse ascendante
Grâce à la définition d'objectifs et d'objectifs personnels, la contribution exacte de l'employé au processus de réalisation des valeurs et paramètres définis est fixée. Attention portée à:
- Envisager les bonnes conditions pour intégrer le processus de travail de chaque employé avec des tâches, des objectifs etstratégies qui assurent l'adéquation de la structure organisationnelle.
- Créer les conditions pour que chacun ait intérêt à obtenir le meilleur résultat.
- La méthode d'analyse ascendante vous permet également d'évaluer le travail individuel.
Il convient de noter que l'approche envisagée peut être utilisée non seulement pour l'analyse, mais également pour résoudre certains des problèmes clés associés à la gestion de l'organisation. Ceux-ci incluent:
- Définition du processus d'atteinte de l'objectif par le dialogue concernant son cadre et la manière d'y parvenir.
- Concentrer les employés sur les attentes de performance.
- Formation du programme d'exécution des travaux en raison de la concrétisation des délais de résolution de certaines tâches.
- Facilitation de la gestion du système de paie, la capacité de créer une base raisonnable pour l'émission d'une rémunération pour l'excellente performance de ses fonctions et ses réalisations au travail.
- Évaluer si un employé doit être promu et a de bonnes qualités.
Par conséquent, cette méthode est très bien complétée par le système de gestion organisationnel et juridique, qui standardise les approches au maximum de situations.
À propos des fonctions
Les principales et les plus importantes sont: l'organisation, la planification, la régulation, la coordination, la motivation, le contrôle et la régulation. Cela trouve son expression dans la structure, les règles, la culture, les processus. La gestion du système organisationnel fournitl'utilisation d'un ensemble de méthodes et de techniques, leur combinaison rationnelle, la relation établie afin de gérer les éléments dans le temps et dans l'espace. Il faut s'efforcer de créer les conditions les plus favorables. Dans ce cas, les fonctions de gestion des systèmes organisationnels doivent être clairement définies, convenues et les responsabilités des différentes personnes doivent être délimitées.
Et ce ne sont pas que des mots. Il convient de rappeler que les fonctions sont des types particuliers d'activités de gestion spécialisées qui ont émergé dans le processus de division du travail. Chacun d'eux est mis en œuvre dans un complexe de tâches de gestion. Vous devez également vous rappeler que les fonctions sont des activités répétitives. Ils peuvent être exécutés par une personne, une unité ou un groupe d'entre eux. Le nombre de fonctions et leur composition dépendent d'un certain nombre de facteurs: l'échelle, le niveau et la structure du développement de la production, la taille de l'organisation, les liens de l'entreprise avec d'autres installations similaires, l'indépendance et le niveau d'équipement technique.
Tâches spécifiques exercées
Les fonctions de gestion doivent fournir une direction et un service aux activités de l'organisation. Chacun d'eux doit avoir un objectif spécifique, la répétabilité, l'uniformité du contenu. De plus, les fonctions doivent être objectives. Ceci est déterminé par la nécessité du processus de gestion lui-même dans des conditions où le travail conjoint des personnes est assuré. En outre, les fonctions sont à la base de la détermination de la taille et de la structure de l'appareil administratif. Elle doit réunir toutes les parties relativement isolées, bien que généralement inextricablement liées.structures. À bien des égards, ils sont influencés par les objectifs du système de gestion organisationnelle.
Liste des fonctions
Pour mieux comprendre ce sujet, regardons ce à quoi nous devons faire face en pratique:
- Fonction d'organisation. Engagé dans la mise en œuvre pratique des plans et programmes. Il est mis en œuvre par la création d'une organisation, la formation de sa structure, la répartition du travail entre les départements et les employés, ainsi que par la coordination de leurs activités.
- Fonction de motivation. Elle se spécialise dans la détermination des besoins des personnes, ainsi que dans le choix de la manière la plus efficace et la plus appropriée dans ce cas pour y répondre. Tout cela est fait pour assurer le maximum d'intérêt des employés dans le processus d'atteinte des objectifs auxquels l'organisation est confrontée.
- Contrôle. Il est nécessaire pour identifier en temps opportun les erreurs, les dangers imminents, les écarts par rapport aux normes requises et crée la base d'une amélioration continue.
Fonctionnalités supplémentaires
L'organisation doit disposer de:
- Fonctions de rationnement. Ils doivent être considérés comme un processus de développement de valeurs calculées scientifiquement fondées. Avec leur aide, des paramètres quantitatifs et qualitatifs sont évalués.
- Fonction de planification. Il est nécessaire de réglementer strictement le comportement des objets dans le processus de mise en œuvre des objectifs et des tâches définis pour les employés.
- Fonction de coordination. Assure la cohérence de l'organisation ettravail bien coordonné dans la mise en œuvre des tâches planifiées.
- Fonction de régulation. Recoupe directement le contrôle et la coordination. Si, sous l'influence de l'environnement externe / interne, des écarts par rapport aux paramètres requis se produisent, il est alors nécessaire d'ajuster la situation afin qu'elle se situe dans les limites allouées.
À propos des tâches
Le système organisationnel est créé afin d'atteindre un certain objectif. Par exemple, obtenir le revenu maximum possible. Ou 100 millions de roubles. Quoi qu'il en soit, mais sur le chemin de l'objectif, vous devez résoudre un certain nombre de tâches qui vous permettront d'y parvenir. Il convient de noter qu'ils diffèrent par leur ampleur, leurs conséquences, leur importance, leur impact sur l'avenir et la complexité de leur mise en œuvre.
Les tâches de gestion des systèmes organisationnels au plus haut niveau sont les plus importantes et essentielles en termes d'obtention de résultats. Après tout, si un travailleur de base fait quelque chose de mal, cela peut encore être relativement supporté. Surtout si vous identifiez rapidement et arrêtez. Alors que les erreurs du top management lui-même ont des conséquences bien plus dévastatrices. De plus, il est assez difficile de les arrêter, pour cela il faut s'assurer le soutien des actionnaires/fondateurs.
Mais le processus d'identification est également pertinent. En effet, dans nos conditions c'est ainsi aménagé que le top management n'est pas contrôlé en permanence. Et vous pouvez découvrir que le cours des événements ne se déroule pas comme il le devrait, soit en exerçant un contrôle, en se tenant au courant des événements, soit en constatant une anomalie dans le reporting, ce quiles gestionnaires fournissent aux propriétaires. Afin de remplir efficacement les tâches définies, il est nécessaire de s'assurer qu'il existe une structure organisationnelle adéquate du système de gestion, pour laquelle il n'y aurait pas de personne non responsable.
À propos du développement
Les systèmes organisationnels ne restent pas immobiles comme des pierres. Il y a toujours du mouvement (pas nécessairement pour le mieux). Mais si vous regardez du haut des millénaires, la gestion des systèmes organisationnels et économiques est encore en cours d'amélioration et de développement. Cela est parfois influencé par le développement de nouvelles méthodes et approches. Les progrès scientifiques et technologiques peuvent également avoir un impact. Par exemple, qu'est-ce que la gestion sans l'utilisation des technologies de l'information ? Même si une personne travaille elle-même sous le statut d'entrepreneur individuel, un ordinateur / smartphone permet de tenir des registres, d'envoyer des données au service des impôts, aux autorités statistiques et à un certain nombre d'autres structures.
Mais est-il possible de dire qu'il a maintenant été possible d'atteindre la couronne en matière de développement ? Malheureusement non. Même malgré les technologies et les méthodes qui existent déjà, il est trop tôt pour se réjouir. Après tout, combien de découvertes étonnantes attendent encore l'humanité dans le futur. Prenons, par exemple, l'intelligence artificielle. Lorsqu'un échantillon de cette solution est développé avec de bons indicateurs de performance, ce que peut faire un employé qui n'a pas besoin de dormir, de se reposer et de recevoir un salaire va tout simplement l'étonner et le forcer à s'adapter à de nouvelles conditions.
