Le service RH est un complexe de divisions structurelles de l'entreprise, spécialisées dans le domaine du recrutement et de la gestion du personnel. Il est conseillé d'inclure la direction, les spécialistes, ainsi que les artistes interprètes ou exécutants. Ce service est conçu pour gérer les employés dans le cadre de la politique approuvée de l'entreprise.
Activités RH
Le service du personnel a pour objectif principal non seulement de soutenir les intérêts de l'entreprise dans le cadre de sa politique, mais également de suivre dans ses activités la législation du travail en vigueur dans le pays. Le service du personnel est appelé à mettre en œuvre des programmes qui sont périodiquement adoptés tant au niveau territorial que fédéral. Le travail du service du personnel, sa structure, ses tâches et ses fonctions sont assez étroitement liés à la nature du développement économique, ainsi qu'à la compréhension par le chef d'une organisation ou d'une entreprise du rôle des employés dans l'exécution des tâches et la réalisation des objectifs auxquelles l'organisation ou la production est confrontée.respectivement.
Aspect historique
Il convient de noter que dans le contexte de l'orientation de l'économie nationale vers l'utilisation de méthodes extensives, le service du personnel était représenté, en règle générale, par un petit nombre d'employés inclus dans la formation technique (formation), le service du personnel et l'unité commerciale. Le travail du service dans les entreprises d'importance nationale a été réduit à l'embauche et, par conséquent, au licenciement d'employés, ainsi qu'à la tenue de registres. C'est ce qui a réduit le service du personnel à un service secondaire, ne remplissant en fait que les instructions du chef et certains ordres, généralement liés au recrutement de main-d'œuvre extérieure.
Département moderne
Le service du personnel est un ensemble d'unités structurelles destinées à gérer le personnel. Avec le changement des directives et des tâches dans la gestion des employés, les tâches du service du personnel, sa structure et ses fonctionnalités ont également changé. Nous parlons de la création d'une unité multifonctionnelle dans les entreprises et les organisations, ainsi que de la coordination (organisation) des activités de toutes les unités structurelles dans un système commun de gestion des employés et de la production. Aujourd'hui, la présence d'un service du personnel dans une entreprise est une solution globale non seulement aux problèmes de dotation en personnel de la structure, mais également à la tâche principale dans les conditions économiques et de marché modernes. Elle consiste à mettre en relation les objectifs de développement de la production avec les besoins des salariés qui réalisent ces objectifs; dans l'organisation de l'équilibre de la stratégie de développement de l'entreprise (organisation, entreprise) et du personnel qui y est employé.
Gestion du personnel en tant que fonction
La gestion des employés n'est pas seulement une fonction du service RH de l'organisation. Selon divers domaines de leur compétence, d'autres entités de gestion, dont les directeurs opérationnels d'unités de production, y sont directement associées. Au niveau de la production indépendante de l'entreprise, le travail du service du personnel pour la gestion du personnel est, en règle générale, de nature opérationnelle. La répartition des fonctions entre la direction et la direction des structures individuelles d'importance pour la production doit être claire, excluant complètement le parallélisme des activités. Cela vous permet d'augmenter le niveau de responsabilité pour les résultats du travail effectué.
Fonctions HR
Un employé du service du personnel dans des conditions modernes devrait être dans le système général d'organisation et de coordination ultérieure de toutes les activités de l'entreprise, qui d'une manière ou d'une autre sont liées au personnel. Il s'appelle:
- Contrôle de la mise en œuvre de la politique du personnel dans les unités structurelles.
- Mettre en place des contrôles de paie pour les employés.
- Fournir des soins médicaux aux travailleurs.
- Créer un climat social et psychologique favorable dans l'équipe.
- Fournir une protection sociale au personnel.
Exigences pour le service RH
Le service du personnel est une division dotée d'un éventail assez large de fonctions. Comme il est apparu,en plus des fonctions standard qui existent encore dans les structures soviétiques, il en existe aujourd'hui de nombreuses nouvelles que nous avons énumérées ci-dessus. Il est important de noter que la nature de la fonctionnalité mise en œuvre et les problèmes à résoudre prédéterminent les exigences spécifiques du service du personnel. Parmi elles: la nécessité de mener des recherches et développements (par exemple, des enquêtes menées afin d'identifier les causes, les facteurs et les conséquences par rapport à certains aspects des relations de travail), d'établir des contacts avec les structures territoriales de gestion du travail, avec les services d'orientation et de département de l'emploi, collèges et universités, institutions privées spécialisées dans la sélection d'employés. Cela est nécessaire pour étudier la situation générale sur le marché du travail, la sélection compétente du personnel, la formation avancée, la formation des employés à un niveau élevé et la création d'une réserve de personnel pour le service.
Qu'est-ce qui détermine l'efficacité du travail ?
Vous devez savoir que l'efficacité du service des ressources humaines dans une entreprise dépend d'un certain nombre de facteurs. Parmi eux, il est important de noter ce qui suit:
- Structurer et spécifier la fonctionnalité de chacune des unités structurelles existant dans l'entreprise. Il convient d'ajouter que le service du personnel de l'État peut recevoir la note la plus élevée à cet égard.
- Activités interdépendantes des unités structurelles directement au sein du service du personnel.
- Lien organique entre les activités du département et le travail du service économique et technique au sein de l'entreprise.
- Personnel de service.
Structure du département
Ensuite, il convient de considérer la composition du service du personnel. Il est important de savoir que dans le processus d'organisation d'une unité, de structuration de sa composition, il faut partir de certains facteurs. Ainsi, la liste des travaux associés à la gestion efficace des employés est relativement standard pour toutes les organisations ou entreprises. Cela signifie que leur mise en œuvre est une condition nécessaire et suffisante pour la mise en œuvre des fonctions et tâches de gestion. Il convient de noter que la formation fondamentale d'un service du personnel étatique, privé ou municipal à l'époque moderne n'est pas dotée d'une forme généralement reconnue.
Donnez un exemple
Considérez la forme du service du personnel, qui peut être utilisée dans l'entreprise. Nous avons un gestionnaire (directeur) pour le personnel. Les secteurs suivants lui sont subordonnés:
- Secteur de l'emploi. Il s'occupe de la planification, du recrutement, des entretiens et de l'analyse du marché externe pour les spécialistes.
- Secteur de développement avancé et de formation du personnel. Ici, ils sont engagés dans la création de programmes de formation et l'organisation de la formation continue des employés, d'un système d'avancement professionnel et de qualification, et exercent également des fonctions de contrôle.
- Le secteur de la rémunération et des incitations. Les employés analysent et évaluent les activités des spécialistes, élaborent des accords tarifaires, analysent et supervisent la rémunération sociale.
- Secteur d'analyse et d'étudecadres. Les employés sont engagés dans l'étude et l'analyse ultérieure de la qualité de vie au travail, du climat moral et psychologique dans l'équipe, ainsi que des communications internes.
- Secteur des relations de travail. Ici, le développement et le suivi continu de la mise en œuvre des dispositions spécifiées dans la convention collective sont effectués.
- Les employés du secteur de la sécurité au travail élaborent des programmes médicaux, des cours de sécurité au travail et d'autres activités du plan correspondant.
Qu'est-ce qui est le plus important ?
Malgré le niveau d'efficacité suffisant d'une approche intégrée de la gestion des employés, dans certaines entreprises, l'objectif principal est le recrutement, dans d'autres - la planification de carrière, dans d'autres - la rémunération et l'évaluation des performances. Un rôle important est également joué par les méthodes et le style de gestion des subordonnés par l'administration. Lors de la conception de la structure du service du personnel et de l'organisation de son travail ultérieur, il convient de rappeler que l'existence et le fonctionnement d'une unité particulière ne se justifient que dans certaines circonstances. Nous parlons du nombre d'employés, du volume des activités de gestion d'un type particulier, etc. Dans d'autres conditions, cette fonction peut être exercée par une autre unité structurelle ou un fonctionnaire individuel.
Qualifications professionnelles
Il est à noter que la pratique de la division du travail qui s'est développée au fil des ans selon certaines fonctions, qui sont inscrites dans le répertoire de qualification des postes de directeurs, de spécialistes et d'autres employés exerçant certaines fonctionsfonctions dans l'entreprise, d'une manière ou d'une autre, prévoit les postes suivants d'interprètes et de spécialistes de la structure de gestion, principalement axés sur les personnes:
- Sociologue.
- Économiste du travail.
- Physiologue.
- Psychologue.
- Ingénieur en sécurité et santé au travail.
- Ingénieur en rationnement du travail.
- Technicien du travail.
- Inspecteur du personnel et ainsi de suite.
Il est important de noter qu'aujourd'hui, un employé sur deux est un inspecteur qui s'occupe de l'exécution du plan comptable et de reporting. L'analyse effectuée par les chercheurs indique que le niveau d'éducation des départements du personnel dans les entreprises russes ne permet pas d'espérer la mise en œuvre complète et la plus efficace des nouvelles tâches dans le domaine de la gestion du personnel auxquelles ils sont confrontés.
Conclusion. Aspects de la formation RH en Russie
Ainsi, dans l'article, nous avons analysé en détail le concept, la fonctionnalité, les tâches principales et la structure des services du personnel à la fois dans le monde moderne et dans l'ancien temps, établi un certain nombre de différences et donné plusieurs exemples pertinents. Il convient de noter qu'à l'heure actuelle, dans les petites entreprises, dont le nombre en Fédération de Russie augmente chaque année, il n'y a pas de service du personnel en tant que tel. C'est pourquoi il existe une stratégie un peu différente en termes de formation des employés, car ils doivent remplir un éventail de fonctions assez large.
Donc, aujourd'hui l'enseignement supérieur russeles institutions forment activement des spécialistes dans la spécialisation "RH Manager" sur la base de baccalauréats en économie ou de baccalauréats en gestion. Selon le concept actuellement pertinent de formation d'un tel gestionnaire, qui a été proposé par l'Académie d'État de gestion (Moscou), il devrait s'agir d'un employé axé principalement sur la mise en œuvre du travail juridique, organisationnel, managérial, social et psychologique dans la gestion service.personnel.
Le responsable du personnel élabore des décisions de gestion, après quoi - la technologie à travers laquelle il envisage de les mettre en œuvre. Cela s'applique à la sélection du personnel, à son placement, à toutes sortes de mouvements officiels, à l'évaluation des activités des employés, à la certification, à l'analyse de l'atmosphère socio-psychologique dans l'équipe, à la motivation et à la stimulation de l'efficacité du fonctionnement de tous les départements, la formation et la reconversion éventuelle des salariés, la création de programmes socio-économiques liés à la formation et à la stabilisation de l'équipe, l'étude des caractéristiques personnelles (entreprise et professionnelle) des salariés et la garantie totale de leur carrière et de leur évolution professionnelle, l'adaptation de nouveaux spécialistes à l'entreprise, ainsi que de participer à la formation et à la maintenance de la stratégie globale du personnel.
