Analyse de système : les bases de l'analyse de système, les manuels et leurs auteurs

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Analyse de système : les bases de l'analyse de système, les manuels et leurs auteurs
Analyse de système : les bases de l'analyse de système, les manuels et leurs auteurs
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L'analyse de système (bases de l'analyse de système) est présentée comme un ensemble d'outils et de méthodes nécessaires au développement et à la conception d'objets à plusieurs niveaux, de méthodes pour développer, argumenter et prendre des décisions sur des problèmes de conception, ainsi quant à la gestion des systèmes sociaux, techniques, économiques et connexes (homme-machine).

Note historique

Il existe une définition connexe - une approche systématique, mais ce concept est collectif. L'émergence de l'analyse de système (les fondements de l'analyse de système) s'est produite dans les années 60 du siècle dernier en raison du développement de l'ingénierie des systèmes. Selon les caractéristiques méthodologiques et en théorie, la base de l'analyse systémique consiste en une théorie générale des systèmes et une approche systémique.

Fondamentaux de l'analyse et de la gestion des systèmes
Fondamentaux de l'analyse et de la gestion des systèmes

L'analyse de système (SA) est utilisée par les spécialistes dans l'étude des systèmes artificiels, mais le rôle principal dans le processusarrivé à la personne. L'utilisation d'une telle approche dans la résolution des problèmes managériaux implique la spontanéité du choix en termes d'ambiguïté, dont la présence est associée à des facteurs connexes existants, qui ne peuvent être évalués d'un point de vue quantitatif. Le processus CA vise à trouver des solutions alternatives à un problème et à calculer l'ampleur de l'incertitude, ce qui se traduit par une comparaison des options par rapport aux critères pertinents nécessaires pour atteindre l'efficacité.

Système holistique

Selon les fondements théoriques de l'analyse des systèmes, toute complexité dans la gestion doit être considérée comme quelque chose de complexe avec des composants en interaction. Pour déterminer comment résoudre les problèmes liés au système considéré, il est nécessaire de faire la distinction entre les objectifs principaux et secondaires. Construire un modèle généralisé qui reflète la relation avec la situation réelle est la procédure principale de SA. Ayant un prototype, le processus passe à l'étape comparative de l'analyse des coûts potentiels des ressources. SA n'existe pas sans méthodes mathématiques appliquées qui sont largement utilisées dans les activités de gestion. La base technique du processus est les systèmes d'information et la technologie informatique. Les méthodes des disciplines suivantes jouent un rôle prédominant dans SA:

  • modélisation par simulation;
  • dynamique du système;
  • programmation heuristique;
  • théorie des jeux;
  • gestion programme-cible.

Un résultat élevé est obtenu lors de l'utilisation de méthodes de recherche non formalisées et formalisées.

Système de mesure
Système de mesure

Processus de transformation de l'analyse du système

Les conditions préalables à la nouvelle étape suivante dans le développement des fondements de la théorie des systèmes et de l'analyse des systèmes sont apparues plus près du milieu du siècle dernier, cela s'est produit en raison du développement de la science et de la technologie, où la place principale a commencé être occupé par le fonctionnement et l'organisation d'objets multicomposants.

Dans la seconde moitié du XXe siècle, des tâches similaires dans leurs problèmes se sont déplacées vers le niveau social. À certaines étapes du développement des connaissances théoriques et pratiques, les théories des systèmes ont commencé à apparaître comme des disciplines méthodologiques indépendantes qui se sont révélées utiles pour résoudre des problèmes d'ingénierie et de gestion. Tout cela a conduit à la formation de la SA. La cybernétique, la théorie de la décision, la modélisation par simulation, la recherche opérationnelle, l'analyse d'experts, le prototypage structural-linguistique et la gestion situationnelle se sont réunis au fil du temps sous le terme de « recherche systémique ».

En tant que direction indépendante, l'analyse de système (bases de l'analyse de système) est née aux États-Unis, c'était une étape forcée dans la résolution de problèmes commerciaux appliqués (détermination du besoin de mise à niveau des équipements, augmentation du nombre d'employés, prévision des produits demande). Peu à peu, cette approche a pénétré dans la sphère d'activité managériale de l'appareil d'État, où des transformations ont eu lieu dans l'équipement technique des forces armées, la mise en œuvre de l'État. projets, exploration spatiale.

Fondamentaux de la théorie des systèmes et de l'analyse des systèmes
Fondamentaux de la théorie des systèmes et de l'analyse des systèmes

Tâches du systèmeanalyse

Cette discipline a été créée lorsqu'il était nécessaire de concevoir et d'analyser des systèmes à grande échelle contrôlés avec des ressources limitées et l'incomplétude des données disponibles. Les grands systèmes sont des structures spatiales d'un haut degré de complexité, où même les sous-systèmes sont classés selon leur type dans des catégories complexes.

Les fondements logiques de l'analyse de système reposent sur la résolution des tâches suivantes:

  1. Résoudre une situation problématique. Pour ce faire, l'objet de la question est étudié, les raisons sont identifiées et des solutions sont élaborées.
  2. Difficulté à choisir la bonne solution, qui est associée à la définition d'une alternative à un système progressif.
  3. Recherche de processus de fixation d'objectifs, développement de moyens pour travailler avec des objectifs.
  4. Organisation de la gestion en systèmes hiérarchiques.
  5. Identifier des problèmes similaires avec des objectifs similaires.
  6. Combiner les méthodes formelles et informelles d'analyse et de synthèse.
  7. Concevoir des systèmes de simulation de complexité variable.
  8. Recherche du complexe d'interactions des objets analysés avec l'environnement extérieur.

Utilisation d'ordinateurs

Dans les années 60-70 du XXe siècle, de nombreuses approches de l'analyse des systèmes sont apparues, qu'il est devenu possible de mettre en pratique grâce à l'introduction des ordinateurs. L'utilisation de la technologie a permis de résoudre des problèmes complexes et de passer de l'étude de la théorie à son application pratique. La généralisation de l'utilisation de l'analyse de système est liée à la vulgarisation du mode de gestion programme-cible, alors qu'avantrésoudre le problème, élaborer un programme spécial, sélectionner les spécialistes nécessaires, allouer les ressources matérielles.

Technologies modernes
Technologies modernes

En raison du développement technologique dynamique, des écoles d'analyse de système ont commencé à apparaître, où elles ont commencé à pratiquer l'utilisation de la planification stratégique et de la gestion d'entreprise, ainsi que la gestion de projets de complexes techniques. En 1972, l'Institut international d'analyse des systèmes appliqués a été ouvert à Laxenburg, en Autriche. Le processus de travail a été amélioré grâce à la participation de 12 pays. À ce jour, l'institution travaille dans le domaine de l'application de la base méthodologique de l'analyse de système pour résoudre des problèmes mondiaux d'échelle internationale.

École soviétique

Le développement actif de SA tombe sur les années 60 du siècle dernier. A. A. Bogdanov est devenu le précurseur de l'école soviétique, c'est lui qui a proposé le concept de tectologie - une science organisationnelle universelle, interconnectée avec la théorie des systèmes de Bertalanffy, qui croyait que le développement de tous les objets se produit de manière organisée, en fonction de les différences dans les propriétés du tout et de ses éléments constitutifs. À la suite d'une telle analyse, il a été possible d'identifier d'excellents paramètres du concept de système complexe - des hypothèses et des conclusions similaires ont commencé à apparaître dans des notes scientifiques, des manuels sur les bases de l'analyse de système ont commencé à être publiés comme supports pédagogiques.

Bogdanov a commencé à se plonger dans l'étude de l'état statistique des structures, l'étude du comportement dynamique des objets, en tenant compte des objectifs de l'organisation, en soulignant le rôle important des systèmes ouverts,modélisation et analyse mathématique. Toutes ses idées se sont poursuivies dans les travaux de Schmalhausen I. I. et Beklemishev V. N. Mais c'était Chernyak Yu. Analyse du système dans la conception et la gestion.

Vue soviétique de la systématisation
Vue soviétique de la systématisation

Les enseignants étrangers et soviétiques ont commencé à publier des manuels sur les principes fondamentaux de l'analyse systémique, à la fois en tant que discipline distincte et en tant que partie intégrante de disciplines similaires. Les premières éditions de ce type sont:

  1. "La formation et l'essence d'une approche systématique" (1973), écrit par Blauberg I. V. et Yudin E. G.
  2. Systems Engineering: An Introduction to the Design of Large Systems (1962), Good G. H. et Macall RZ
  3. "Problèmes de systémologie (problèmes de la théorie des systèmes complexes)" (1976), Druzhinin V. V. et Kontorov D. S.
  4. "Analyse des systèmes complexes" (1969), Quaid E.
  5. « Théorie des systèmes hiérarchiques à plusieurs niveaux » (1973), Mesarovic M., Mako D., Takahara M.
  6. "Analyse du système pour résoudre les problèmes commerciaux et industriels" (1969), Optner S.
  7. "Introduction to System Analysis" (1989), Peregudov F. I. et Tarasenko F. P.
  8. "Adaptation des systèmes complexes" (1981), Rastrigin L. A.
  9. “Fondements de la théorie générale des systèmes. Analyse logique et méthodologique "(1974), Sadovsky V. N.
  10. "Studies in General Systems Theory" (1969), Sadovsky V. N. et Yudin E. G.
  11. "Analyse du système et structures de contrôle" (1975) éd. VG Shorina.
  12. "Approche systémique et théorie générale des systèmes" (1978), Uyomov A. I.

En quête d'unité

Désormais, les bases de la théorie de l'analyse des systèmes sont utilisées dans tous les domaines. La synthèse des connaissances résulte de l'assemblage et de la coopération de ses variations structurelles. L'unité et la synthèse sont des étapes dans le développement de la science. Les types d'intégrité des connaissances scientifiques sont:

  1. L'émergence de la cybernétique, de la théorie générale des systèmes, de la sémiotique et d'autres disciplines identiques, il y a une synthèse de nouvelles connaissances.
  2. Lutter pour l'unité méthodologique, quand la science spéciale continue dans le processus de transfert de sa justification théorique à d'autres objets de recherche (expansion méthodologique).
  3. L'émergence de concepts fondamentaux dans le domaine du langage naturel, qui sont ensuite inclus dans le système des catégories philosophiques (une forme conceptuelle de l'unité de la science).
  4. Développement et utilisation d'une méthodologie philosophique unifiée, qui est à l'origine de la formation d'une synthèse supérieure à des niveaux plus étroits de l'étude des idées.
Manuel de base de l'analyse des systèmes
Manuel de base de l'analyse des systèmes

Le système du monde entier est une hiérarchie de systèmes organisés et en interaction. En pratique, il y a une comparaison et une coordination des systèmes du monde et de la pensée humaine. Il est recommandé de commencer à étudier les bases de l'analyse et de la gestion du système en se familiarisant avec les signaux de référence présentés par V. F.qui est de nature systémique. Grâce à ces «signaux», qui sont des définitions et des thèses avec le contenu codé de la discipline, compilées par des analystes de système, il est possible de présenter de nouvelles informations sous la forme la plus pratique pour l'étude et la compréhension.

Expressions fondamentales du professeur

Le manuel "Fundamentals of System Analysis" de V. N. Spitsnadel raconte l'histoire du développement du processus et approfondit également les connaissances du lecteur sur les fondements logiques, méthodologiques et pratiques de l'utilisation de l'AS dans les sciences, l'éducation et la technologie et l'économie. « L'approche systémique est l'une des propriétés intellectuelles les plus importantes d'une personne », estime le professeur, offrant cette expression comme signal de référence pour les débutants en analyse systémique. Comprenant la nécessité d'une interaction entre les éléments du système afin d'obtenir le résultat souhaité, Spitsnadel démontre à travers un dicton qui a été prononcé par un officier anglais pendant la Seconde Guerre mondiale: "Ces gars ne prendront même pas un fer à souder jusqu'à ce qu'ils analyser la stratégie des opérations militaires sur tout le théâtre du Pacifique. Ainsi, dans cette expression, on peut tracer l'unité des tâches d'importance locale et globale.

Fondamentaux d'une approche systématique et d'une analyse de système
Fondamentaux d'une approche systématique et d'une analyse de système

Dans "Fundamentals of Systems Analysis" Spitznadel dit que l'approche, si elle est scientifique, est déjà systémique. « Toute pratique humaine a un caractère systémique. Il est nécessaire d'harmoniser la pensée et la systémicité. Il réfute le fait que l'éducation est linéaire (non systémique), il soutient quela réflexion est assurée par l'éducation, d'où il découle qu'elle doit aussi être systémique. Le professeur voit l'importance et l'avantage d'utiliser SA pour prendre des décisions optimales.

Douane

CA est utilisé dans divers domaines d'activité. Le physicien théoricien russe Makrusev V. V. s'est beaucoup exprimé sur ce sujet, considérant la discipline sous un prisme polyvalent (activité douanière, dynamique cognitive, systèmes globaux d'information et d'informatique, gestion). Au cours de sa vie, il a publié de nombreux supports pédagogiques.

Manuel Makrusev V. V. "Fondamentaux de l'analyse et de la gestion du système dans les douanes" a écrit pour envisager un modèle de gestion intégrative, l'application de l'analyse du système et des méthodes de recherche évolutives dans ce domaine d'activité. Un tel manuel contient des informations importantes sur l'essence de la discipline, considère ses segments et ses caractéristiques, analyse les classifications primaires et les principales propriétés du système. Le manuel est destiné aux spécialistes et aux maîtres, ainsi qu'à toute personne intéressée par l'analyse de système.

Fondamentaux de l'analyse du système dans les douanes
Fondamentaux de l'analyse du système dans les douanes

Les bases de l'analyse du système dans les douanes sont abordées plus en détail dans d'autres manuels, notes et publications du docteur en sciences physiques et mathématiques:

  1. Orientations innovantes pour le développement du système de coordination des services douaniers étatiques.
  2. Développement du système et régulation de l'économie extérieure et des activités douanières sur un modèle similaire.
  3. Planification en théorie et développementobjectifs ultimes de la SA en matière de douane.
  4. Transformation de l'institution de l'administration des douanes en structure des services douaniers: la tâche et les caractéristiques de sa solution.
  5. Développement de l'institution douanière en tant que système de services douaniers.
  6. Analyse du système dans les douanes.

De nombreux guides d'étude ont été rédigés conjointement avec des collègues (Volkov V. F., Evseeva P. V., Dianova V. Yu., Timofeev V. T., Andreev A. F. et autres).

Littérature scientifique et pédagogique

Les bases de l'analyse du système dans les douanes sont énoncées par Makrusev V. V. dans le manuel du même nom, où il examine les problèmes de cette discipline, propose une approche intégrée du développement des systèmes organisationnels, sociaux et économiques. Ici, pour la première fois, le terme "système douanier" apparaît, les problèmes modernes du système douanier sont identifiés et analysés, des options de contrôle de l'information sont déterminées et des solutions de gestion aux problèmes émergents sont trouvées. Le manuel traite des logiciels et des outils d'information pour le travail analytique des représentants des autorités douanières, et montre également l'efficacité des outils méthodologiques pour les activités d'expertise et d'analyse.

Fondements théoriques de l'analyse de système
Fondements théoriques de l'analyse de système

Le manuel "Fondamentaux de l'analyse du système" (Makrusev V. V.) est utile pour les étudiants universitaires qui étudient dans la spécialité "Douane", "Analyse du système, gestion et traitement de l'information", et pour la gestion des départements analytiques de RTU et départements. Des informations peuvent être nécessaires pour les agents des douanes. Ici vous pouvez trouver des réponses aux questions de l'établissement d'objectifs, de la méthodologie et des méthodes d'analyse du système.

Enseignement professionnel supérieur

Il existe un certain nombre de manuels d'analyse de systèmes où un étudiant d'un établissement d'enseignement supérieur peut trouver les informations dont il a besoin. Un tel manuel est "Fundamentals of Systems and System Analysis" de V. V. Kachal, qui est recommandé aux étudiants qui étudient les spécialités "Applied Informatics", "Business Informatics", "Information Systems and Technologies", ainsi qu'aux autres étudiants et étudiants diplômés de facultés économiques. Le manuel se compose d'une préface, d'une introduction, de questions de contrôle et de devoirs, de deux parties ("Bases de la théorie des systèmes" et "Bases de l'analyse des systèmes"), de 17 chapitres et d'un glossaire. Chaque chapitre comporte des sous-sections qui décrivent chaque problème plus en détail. À la fin du chapitre, il y a un résumé et une section avec des questions et des devoirs.

Leçon sur les bases de l'analyse des systèmes
Leçon sur les bases de l'analyse des systèmes

La lecture du livre est recommandée si vous avez des questions sur le sujet suivant:

  1. Objectifs et établissement d'objectifs.
  2. Objet, modèle et système.
  3. Propriétés et leurs mesures.
  4. Propriétés constructives et fonctionnelles du système.
  5. Modèles à l'échelle du système.
  6. Classification des systèmes.
  7. Systèmes de gestion et d'organisation.
  8. Méthodologie et modélisation en analyse de systèmes.
  9. Modèles mathématiques.
  10. Méthodes expertes de résolution de problèmes structurels et fonctionnels.
  11. Méthodes structurantes.
  12. Approche systémique de la prévision.
  13. Exemples deanalyse.

Ces principes fondamentaux des systèmes et de l'analyse des systèmes aident à résoudre les problèmes de gestion globale dans l'entreprise, dans l'éducation, les douanes et d'autres activités.

Tutoriel par F. I. Peregudov et F. P. Tarasenko

Les spécialistes de tout profil s'interrogent souvent sur une solution rapide à un problème réel en l'absence de la formation nécessaire dans un autre domaine, supposant à ce propos l'apparition de problèmes supplémentaires. Des tâches importantes restent à accomplir pour réduire le niveau de complexité de la situation qui s'est présentée, la bonne organisation de l'étude du système considéré et la conception d'un nouveau. L'analyse appliquée moderne peut aider à résoudre les problèmes énumérés ci-dessus. Cette discipline intéresse presque tous les spécialistes, car de nombreux éléments ont une nature, des concepts de base et des méthodes de résolution similaires.

Le manuel "Fundamentals of System Analysis" de Peregudov et Tarasenko examine:

  1. L'émergence et le développement des vues système.
  2. Modèles et modélisation.
  3. Systèmes et modèles de systèmes.
  4. Systèmes artificiels et naturels.
  5. Aspects informationnels de l'étude des systèmes.
  6. Le rôle des mesures dans la création de modèles de système.
  7. Choix (prise de décision).
  8. Décomposition et agrégation en tant que procédures SA.
  9. Étapes non formalisables de SA.
Peregudov, Tarasenko - Fondamentaux de l'analyse de système
Peregudov, Tarasenko - Fondamentaux de l'analyse de système

Chaque chapitre analyse la question sous plusieurs angles, détaillant les spécificités de cette discipline. A la fin du livre, il y a des questions pourdes auto-tests, où le lecteur peut consciemment vérifier les connaissances acquises. Au début du manuel, Tarasenko et Peregudov présentent les fondements de l'analyse des systèmes comme le résultat d'une révolution scientifique et technologique qui a contribué à l'émergence du terme "systèmes complexes". Au fil des ans, des méthodes et des approches pour résoudre les problèmes émergents ont été développées et généralisées, formant une technologie pour surmonter les difficultés quantitatives et qualitatives. Les disciplines appliquées et théoriques ont formé un «mouvement systémique», respectivement, une science appliquée aurait dû naître qui relierait la pratique systémique aux théories abstraites. Un tel "pont" était l'analyse de système, qui est devenue aujourd'hui une discipline indépendante et attire un large éventail d'outils et d'opportunités pour résoudre les tâches. Une telle dialectique appliquée met l'accent sur les aspects méthodologiques de toute recherche systémique.

Les auteurs sont convaincus qu'après avoir lu ce livre, on ne peut pas devenir un spécialiste et apprendre pleinement les bases d'une approche systémique et d'une analyse systémique. Le professionnalisme ne s'acquiert que par la pratique. La partie la plus difficile et en même temps la plus intéressante de l'analyse de système consiste à trouver et à résoudre des problèmes de la vie réelle, en séparant l'important de l'insignifiant.

Principes d'analyse de système

Il n'y a pas de méthodes universelles pour mener une SA, souvent le même type de méthodes ou des méthodes identiques sont développées qui peuvent être utilisées avec des problèmes similaires. Il est considéré comme courant de déterminer les schémas de fonctionnement du système, la formation d'algorithmes alternatifs et le choix du plussolution appropriée au problème. La liste des principes de l'AC est un résumé de la pratique de traitement des systèmes complexes. Chaque auteur a des principes différents dans certains éléments, par exemple, Makrusev dans les "Fundamentals of System Analysis" décrit sa propre version de ces concepts, mais ils ont le même concept général. Principes de base:

  1. Le but ultime (met en évidence la priorité de la tâche principale, dont la réalisation implique la subordination de tous les éléments du système). Elle se déroule selon le plan suivant: formulation du but; comprendre le but principal de l'objectif du système à l'étude; évaluation des changements par rapport à l'efficacité de la réalisation de l'objectif final.
  2. Mesures. L'efficacité du système ne peut être déterminée qu'en relation avec les buts et les objectifs du supersystème.
  3. Équifinalités. Le résultat souhaité peut être obtenu de différentes manières, indépendamment du temps et des conditions initiales.
  4. Unité. Le système est considéré comme un tout, composé de nombreux éléments interconnectés.
  5. Connexions. La dépendance du système vis-à-vis de l'environnement externe est considérée et révélée, ainsi que ses connexions avec ses propres sous-systèmes.
  6. Construction modulaire. Etude du système comme un ensemble de modules (groupes d'éléments). La division du système en modules interactifs dépend de l'objectif de l'étude et peut avoir une base informationnelle, fonctionnelle et algorithmique. Les termes "sous-système" ou "unité" peuvent être utilisés à la place de la définition "module".
  7. Hiérarchies. Ce principe, commun à tous les systèmes complexes, simplifie son développement et rationalise ses parties. Organisation en ligneles structures utilisent un contrôle central, les structures non linéaires utilisent n'importe quel degré de décentralisation.
  8. Fonctionnalité. L'analyse est effectuée avec la priorité de la fonction sur la structure. Toute structure est associée à la fonction du système et de ses composants. Avec l'avènement de nouvelles fonctions potentielles, la structure est en cours de révision. Les enseignants de la leçon sur les bases de l'analyse du système considèrent les structures, les fonctions et les processus séparément, ces derniers sont réduits à l'analyse des principaux flux du système: énergie, informations, flux de matières, changement d'états. Il y a un parallélisme dans le travail des organes directeurs, des tentatives d'améliorer le travail de l'organisation en modifiant la structure du système.
  9. Développement. Prise en compte de la variabilité du système, de son adaptation et de sa capacité d'expansion. Au cœur se trouve le désir d'amélioration.
  10. Centralisation et décentralisation. Différences dans l'augmentation du temps d'adaptation du système: ce qui se passe dans un système centralisé en peu de temps, dans un système décentralisé est mis en œuvre lentement.
  11. Incertitudes. Analyse de l'aléatoire dans le système. Les systèmes ouverts complexes n'obéissent pas aux lois de probabilité. Lors de la réception d'informations d'entrée floues et stochastiques, les résultats de la recherche seront de nature probabiliste et les décisions peuvent entraîner des conséquences ambiguës.

Tous les principes d'analyse de système ci-dessus (bases de l'analyse de système) ont un haut degré de généralité. Pour leur utilisation pratique, il est nécessaire de les remplir avec un contenu spécifique applicable au sujet d'étude.

Tous les indices dans les livres
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ÉditionsXXIe siècle

À l'époque moderne, l'analyse de système a été transformée et élargie ses capacités. Cette discipline peut être appliquée dans n'importe quel domaine d'activité. L'analyse des systèmes est maintenant étudiée sous forme de manuel et enseignée dans les universités et autres établissements d'enseignement. Tutoriels qui peuvent être utiles à toute personne intéressée par l'analyse des systèmes:

  1. “Analyse du système”, Antonov A. V. (2004)
  2. “Analyse du système dans la gestion”, Anfilatov V. S., Emelyanov A. A., Kukushkin A. A., sous. éd. A. A. Emelyanova (2002).
  3. "De l'histoire du développement de l'analyse de système dans notre pays", Volkova V. N. (2001).
  4. “Théorie générale des systèmes (systèmes et analyse des systèmes)”, Gaides M. A. (2005).
  5. « Théories des systèmes et principes fondamentaux de l'analyse des systèmes », Kachala V. V. (2007).
  6. "Horizons of system analysis", Lnogradsky L. A. (2000).
  7. "Analyse du système en logistique", Mirotin L. B. et Tashbaev Y. E. (2002).
  8. "Pour un analyste système… Sur la conception de produits logiciels", Radzishevsky A. (2015).
  9. "Analyse du système: un court cours de conférences", éd. VP Prokhorov (2006).
  10. "System Analysis and Decision Making" (dictionnaire-livre de référence, manuel pour les universités), éd. VN Volkova, VN Kozlova (2004).

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